ขาดทุนไม่อั้น ขอแค่ฉันได้เป็นเศรษฐี - บทที่ 275 ทีมหน้าม้ากลมกลืนสุดๆ
“แล้วจะให้รีวิวยังไง ฉันว่าจะให้หนึ่งดาวแล้วเนี่ย”
“ฉันว่ามันก็โอเค มอนสเตอร์สองตัวตอนเริ่มเกมตีแรงไปหน่อย แค่หลบให้พ้นก็ฆ่าได้แล้ว นายจะให้หนึ่งดาวเพราะเหตุผลแค่นี้จริงๆ เหรอ ทำไมไม่คิดบ้างว่าตัวเองฝีมือไม่ดีเอง”
“?”
“ส่งเครื่องหมายคำถามมาทำไม พวกเราทีมหน้าม้ามีหลักการของตัวเอง เราควรจะทำงานให้สมกับค่าจ้างที่ได้รับมา ได้เงินลูกค้ามาแล้วคิดจะทำงานชุ่ยๆ แบบนี้ได้ไง”
“เหอะ ถ้าคิดว่าตัวเองเป็นคนดีแล้วมาเป็นหน้าม้าทำไม แกมันก็แค่ขอทาน เลิกทำตัวเหมือนเป็นขุนนางในวังได้แล้ว”
“นายก็ขอทานเหมือนกันแหละ”
“ถ้าดีเลิศประเสริฐศรีขนาดนั้นจะมาเป็นหน้าม้าทำไม ไปเป็นนักเลงคีย์บอร์ดพล่ามเรื่องความยุติธรรมไปสิ”
“ฉันทำงานหาเงินให้ตัวเองใช้มันผิดตรงไหน ตอนว่างๆ ฉันอาจจะเป็นนักเลงคีย์บอร์ดก็ได้ นายจะไปรู้อะไร”
พอเห็นว่าทั้งสองฝ่ายเถียงกันหนักข้อขึ้นเรื่อยๆ หูเซียวก็รีบเข้าไปห้าม
“เลิกเถียงกันได้แล้ว!
“ฉันแบนนายสองคนไม่ให้คุยแชตหนึ่งชั่วโมง!
“พวกเราเป็นมืออาชีพ หัดควบคุมอารมณ์ตัวเองกันบ้างสิ
“อย่าเอาอารมณ์ส่วนตัวมาทำให้เสียงาน ใจเย็นเหมือนฉันกันหน่อย เข้าใจที่พูดมั้ยเนี่ย”
หูเซียวพูดอะไรไม่ออก
จริงๆ ก็ถือเป็นเรื่องปกติ ถึงทีมหน้าม้าจะอยู่รวมกันในกลุ่มเดียว แต่ทุกคนก็ทำงานเพื่อค่าจ้าง ในกลุ่มนี้มีคนนับร้อย จะให้คิดเห็นเหมือนกันได้ยังไง
อีกอย่างคนที่มารับงานหน้าม้าส่วนใหญ่จะร้อนเงิน พวกเขาไม่น่าจะมีความสุขกับชีวิตนัก และมักชอบด่าชาวเน็ตด้วยคีย์บอร์ดในมือ จึงเป็นธรรมดาที่คนเหล่านี้จะ ‘ปากดี’ และมักกล่าวถึงโคตรเหง้าของอีกฝ่ายเสมอเวลามีปากมีเสียงกัน
ไม่แปลกที่จะเป็นประเด็นทะเลาะกันขึ้นมา
หูเซียวเพิ่งจะตระหนักว่างานของช่องรีวิวสายฮาร์ดคอร์นั้นไม่ได้ง่ายเลย
มันมีหลุมพรางซ่อนอยู่!
ถ้าลูกค้าสั่งงานทีมหน้าม้ามาอย่างชัดเจน เช่น ให้อวยเกมสุดขีดหรือด่าแหลกลาญ พวกหน้าม้าก็คงทำงานเสร็จลุล่วงได้โดยไม่ต้องมีปากเสียงกัน
คงไม่มีใครมาเถียงกันว่าควรจะต้องทำยังไง เพราะหน้าม้าทุกคนเป็นมืออาชีพมาก
แต่ลูกค้าไม่ได้สั่งงานชัดเจนว่าให้รีวิวยังไง
ในกลุ่มเลยเริ่มถกกันเรื่องเกม พอคิดเห็นต่างกันก็เกิดมีปากเสียงกันขึ้นมา…
คนดูแลกลุ่มต้องเข้ามาควบคุมและจัดการแบนพวกที่ทะเลาะกันในกลุ่ม แถมยังต้องขู่ว่าจะเตะออกจากกลุ่มและจะแบนไม่ให้เป็นหน้าม้าถ้ามีการทะเลาะกันเกิดขึ้นอีกครั้ง ถึงจะเริ่มควบคุมสถานการณ์ได้
หูเซียวอ่านข้อความของทุกคนแล้วตระหนักว่าส่วนใหญ่รู้สึกแย่กับเกม
คอมพิวเตอร์ของหลายๆ คนสเป็กไม่สูง เกมจึงกระตุกมาก พอเป็นแบบนี้ก็ไม่แปลกที่จะรู้สึกแย่กับตัวเกม
บางส่วนเป็นเหมือนหูเซียว คอมพิวเตอร์พวกเขาสเป็กผ่าน แต่ก็โดนมอนสเตอร์รุมยำตั้งแต่เริ่มก็เลยพาลเกลียดเกมกันขึ้นมา
แต่ก็มีคนกลุ่มเล็กๆ ที่คิดว่าเกมโอเค
กราฟิกเกมดี การเคลื่อนไหวลื่นไหล ความรู้สึกตอนโจมตีโดนก็ดีมาก ถึงจะโดนมอนสเตอร์ตอนต้นเกมฆ่าตาย แต่พวกเขาก็ระมัดระวังตัวขึ้นเพื่อไม่ให้ตัวเองโดนฆ่า สุดท้ายก็จัดการกับมอนสเตอร์ได้สำเร็จ
คนกลุ่มนี้รู้สึกดีกับเกม จึงมีความคิดเห็นสวนทางกับคนกลุ่มใหญ่
ซึ่งก็ไม่แปลก เพราะไม่ว่าจะเป็นกลุ่มไหน ยังไงก็ต้องมีคนอยู่ส่วนหนึ่งที่ชอบท้าทายความสามารถตัวเอง
ในกลุ่มหน้าม้ามีวัยรุ่นติดเกมที่เคยสิงร้านอินเทอร์เน็ตมาก่อน พวกเขาผ่านการเล่นเกมมาอย่างโชกโชน ความรู้สึกแรกหลังจากได้เล่นคืออยากพยายามพัฒนาฝีมือ ไม่ได้นึกหัวร้อนอยากต่อยจอ
ถึงคนกลุ่มนี้จะเป็นส่วนน้อย แต่ก็เป็นตัวแทนความเห็นอีกฝั่ง
หูเซียวคิดอยู่ครู่หนึ่งก็ตระหนักได้ว่าคงเป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้ทุกคนคิดเห็นไปในทางเดียวกัน แต่เขาก็ไม่จำเป็นต้องทำแบบนั้น
ลูกค้าบอกให้ทุกคนรีวิวเกมตามความรู้สึกแรกหลังสัมผัสตัวเกม ไม่ได้เจาะจงว่าอยากให้ชมหรือด่า
ถ้าเป็นอย่างนั้นก็รีวิวกันตามใจชอบเลย!
หูเซียวพิมพ์ตอบ “โอเค เลิกทะเลาะกันแล้วไปทำงานได้แล้ว ใครอยากให้หนึ่งดาวก็เอาเลย คนไหนอยากให้ห้าดาวก็จัดไป
“พวกเราเป็นมืออาชีพ คิดเห็นยังไงก็ใช้คีย์บอร์ดตัวเองไปแก้ปัญหาที่อื่น ไม่ต้องมาเถียงกันในกลุ่ม ลูกค้าจ้างให้พวกนายไปรีวิวตามที่ต่างๆ ถ้ายังเถียงกันในนี้อีก ฉันจะแบนไม่ให้พิมพ์”
ทุกคนในกลุ่มตระหนักว่าหูเซียวพูดถูก
จะเถียงกันให้ได้อะไรขึ้นมา เอาเวลาไปทำงานดีกว่า!
คนที่ไม่ชอบเกมรีบเข้าไปให้คะแนนหนึ่งดาวพร้อมระบายความคับข้องใจและบอกคนอื่นๆ ว่าไม่แนะนำให้เล่น จากนั้นก็กดรีฟันด์เกมแล้วถอนการติดตั้ง
คนที่รู้สึกสนใจเกมเข้าไปให้คะแนนห้าดาวพร้อมเขียนคอมเมนต์ชม จากนั้นก็พากันไล่ข้อดีของตัวเกมที่อยากพูดถึง
เพราะยังไงพวกเขาก็เชี่ยวชาญเรื่องการอวยไส้แตกและแหกสุดขีดอยู่แล้ว
พวกเขาเก่งกาจเรื่องการใช้คำ ถ้าให้เขียนรีวิวธรรมดาๆ จะเป็นการยากสำหรับพวกเขามากกว่า
นอกจากนั้นงานพวกเขาไม่ได้มีแค่การเขียนคอมเมนต์
แต่ละคนได้ค่าจ้างสามถึงสี่ร้อยหยวน แน่นอนว่าเงินจำนวนนี้ย่อมไม่ได้จ้างให้เขียนแค่คอมเมนต์เดียว
ทุกคนได้รับมอบหมายให้เขียนรีวิว โพสต์ข้อความ และคอมเมนต์บนช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มเกมทางการ เว่ยป๋อ เว็บบอร์ด และช่องทางอื่นๆ พวกเขาต้องเข้าไปคอมเมนต์ในโพสต์ดังๆ และกดไลก์กดแชร์คอมเมนต์กับโพสต์ของคนอื่นด้วย
พวกเขาต้องจัดเต็มทุกอย่างเพราะลูกค้าจ่ายมาแพง
ดังนั้นเหล่าหน้าม้าที่เขียนรีวิวไปแล้วก็เริ่มแชร์ลิงก์ลงกลุ่ม
“ช่วยไปคอมเมนต์ด้วย”
“ก๊อบข้อความนี้ไปเมนต์ได้เลยถ้าอยากได้แนวทาง”
“นี่เว่ยป๋อฉัน ไปกดแชร์ให้ที”
“เหมือนจะมีเกมเมอร์อัปโหลดคลิปวิจารณ์เกมลงเว็บอ้ายลี่เต่า คนที่ไม่ชอบเกมก็รีบไปกดไลก์กดแชร์กันให้เต็มที่ เอาให้ได้ขึ้นหน้าหลัก”
“มีคนโพสต์ชมเกมด้วย ใครสนับสนุนเกมก็ไปไลก์ไปแชร์กันนะ”
ทีมหน้าม้าทำหน้าที่ของตัวเองกันอย่างขยันขันแข็ง พวกเขาแชร์โพสต์เกี่ยวกับเกมกลับใจคือฟากฝั่งบนแพลตฟอร์มต่างๆ กันอย่างต่อเนื่อง ฝ่ายหนึ่งโพสต์ด่าเรื่อยๆ ส่วนอีกฝ่ายตามไปให้คะแนนห้าดาวทุกเว็บ
ทั้งสองฝ่ายเปลี่ยนจากทะเลาะกันในกลุ่มไปเป็นทะเลาะกันตามเว็บไซต์และเว็บบอร์ดต่างๆ ตามความคิดเห็นของตัวเอง ศึกอันเร่าร้อนนี้ดูท่าจะไม่จบง่ายๆ
เห็นสถานการณ์ในปัจจุบัน หูเซียวก็ได้แต่ยกมือกุมหัว เขารู้สึกว่ามีบางอย่างแปลกๆ
“นี่เป็นครั้งแรกเลยนะที่ได้เห็นอะไรแบบนี้ เหมือนมีคนสองฝั่งมาจ้างทีมหน้าม้าทีมเดียวกันเลย…
“แต่ก็ไม่ใช่เรื่องสำคัญ ยังไงก็ได้ทำตามที่ลูกค้าขอมาแล้ว
“แต่รีวิวเกมดูไม่ไปในทางเดียวกันเลย เหมือนจะแยกเป็นสองฝั่งแบบสุดโต่ง”
หูเซียวเปิดคอมเมนต์เกี่ยวกับเกมกลับใจคือฟากฝั่งดูด้วยความสงสัย
ความคิดเห็นของผู้เล่นแบ่งออกเป็นสองฝั่งอย่างชัดเจน คะแนนห้าดาวกับหนึ่งดาวนำลิ่วคู่กันมา!
แน่นอนว่าส่วนหนึ่งมาจากทีมหน้าม้าช่วยกันปั่น แต่ถึงจะตัดรีวิวของพวกหน้าม้าออก ความเห็นของชาวเกมเมอร์ก็แบ่งเป็นสองฝั่งอยู่ดี
กลุ่มคนที่ด่าผู้พัฒนาเกมหูดับตับไหม้มาจากเหตุผลที่เหมือนกันสองอย่าง คือเกมต้องการสเป็กคอมพ์สูงกับยากเกินไป!
ผู้เล่นหลายคนบ่นว่าแค่สู้กับมอนสเตอร์ลูกกระจ๊อกตอนต้นเกมก็ตายไปนับสิบรอบ จึงพาลคิดกันว่าเกมต้องออกแบบมาผิดพลาดแน่ๆ!
บางคนด่าทีมออกแบบ บางคนด่าทีมเขียนโปรแกรม สรุปแล้วคือคนส่วนใหญ่คิดว่าทีมงานใส่ศูนย์เกินในค่าพลังต่างๆ
“ไม่ไหวแล้วโว้ย เกมแม่งยากเชี่ยๆ จะให้เล่นยังไง! บอกทีว่าในอนาคตเกมจะปรับระดับกลับมาเป็นปกติ ถ้าไม่ปรับ ฉันจะกดรีฟันด์เกม”
หลายๆ คอมเมนต์เป็นไปในทิศทางเดียวกัน
ถึงความเห็นจะแตกต่างกันไป แต่ชาวเกมเมอร์ก็ไม่ได้โกรธเคืองอะไรมาก
คงเป็นเพราะเกมเปิดให้รีฟันด์ได้ภายในห้าชั่วโมง
เกมเพิ่งปล่อยออกมา น่าจะใช้เวลาอยู่พักใหญ่กว่าจะเล่นได้ครบห้าชั่วโมง หลังจากได้ลองเล่นดู ทุกคนก็คิดว่าเกมคุณภาพดีทีเดียว เรื่องกราฟิก การควบคุม ความรู้สึกหลังการโจมตี งานภาพ และอื่นๆ ทำออกมาได้ยอดเยี่ยมมาก
เรื่องสเป็กน่าจะพอหาทางจัดการได้
แต่เกมยากเกินไปแบบแปลกๆ พวกเขาจึงได้แต่หวังว่าผู้พัฒนาจะปรับแก้เรื่องนี้
หลายคนคิดว่าเดี๋ยวคงมีการแก้บั๊กออกมาจึงไม่ได้รีบกดรีฟันด์ พวกเขารอดูว่าแพลตฟอร์มเกมทางการจะมีประกาศอะไรออกมารึเปล่า
ถ้าทางออฟฟิเชียลยอมแก้บั๊กที่มอนสเตอร์ลูกกระจ๊อกฆ่าผู้เล่นได้ พวกเขาก็จะเล่นเกมต่อ
แต่ผ่านไปสักพัก หน้าเพจออฟฟิเชียลของเกมก็ปล่อยโพสต์ออกมา
“ถึงผู้เล่นที่รักทุกท่าน ทางออฟฟิเชียลได้ตรวจเกมอย่างละเอียดก่อนการวางขายแล้ว ตัวเกมถูกปรับออกมาให้มีความยากที่เหมาะสมที่สุด ไม่มีบั๊กร้ายแรง ขอให้ผู้เล่นทุกคนมั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์การเล่นที่ดีที่สุด”
ในเวลาไม่กี่นาที โพสต์บนเว่ยป๋อก็ถูกแชร์ไปยังกระทู้และแชตกลุ่มเกมมิ่งต่างๆ ใต้โพสต์เริ่มมีคอมเมนต์เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
“?”
“พิมพ์เครื่องหมายคำถามช้าไปหน่อย”
“ออฟฟิเชียลคิดอะไรอยู่ ความยากตอนนี้คือ ‘ความยากที่เหมาะสมที่สุด’ เหรอ”
“ขอให้ผู้เล่นทุกคนมั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์การเล่นที่ดีที่สุด… (อ๋อ จ้า)”
“ตอนแรกคิดว่าออฟฟิเชียลทำพลาด นี่ตั้งใจให้ออกมาแบบนี้เหรอ!”
“ห้ะ ใครก็ได้บอกทีว่าข้อความจารึกหลุมศพมีไว้ทำอะไร”
“จะไม่ปรับจริงๆ เหรอ แน่ใจนะ เหอะๆ จะรอดูแล้วกันว่าถ้ายอดขายตกยังจะดื้อแบบนี้อยู่รึเปล่า เดี๋ยวก็ตกม้าตายเอง”
“อ่านคอมเมนต์พวกฝีมือกากมาโวยวายว่าที่ฆ่ามอนสเตอร์ลูกกระจ๊อกไม่ได้เพราะเป็นบั๊กเกมแล้วขำว่ะ เขาทำเกมออกมายากเกินไป ไม่ใช่เพราะฉันฝีมือกากสักหน่อย!”
“ไม่แปลกใจเลยว่าทำไมเกมเมอร์จีนชอบเล่นเกมเล่นบนเว็บโง่ๆ ที่ให้คลิกอย่างเดียว พอผู้พัฒนาทำเกมออกมาให้ยากขึ้นนิดหน่อยก็ร้องไห้งอแงขอให้ลดความยากเกม ทำไมไม่ขอให้ออฟฟิเชียลปรับให้ฟันครั้งเดียวทำดาเมจใส่มอนสเตอร์ได้ 999 เลยล่ะ”
“มัน ‘ยากขึ้นนิดหน่อย’ ตรงไหนวะ”
“กากมากก็ไม่ต้องมาเล่น เอาเวลาไปทำอย่างอื่นไป”
“ฉัน @#&%*…”
ไม่นานศึกในช่องคอมเมนต์ใต้โพสต์เว่ยป๋อก็ปะทุเดือดขึ้น
หูเซียวคิดว่าบางส่วนในนี้น่าจะเป็นทีมหน้าม้า แต่ก็ไม่แน่ใจว่าคอมเมนต์ไหน
เขามั่นใจว่าทีมหน้าม้าต้องมาร่วมศึกครั้งนี้ด้วยแน่ๆ คอมเมนต์ที่ยอดไลก์เยอะๆ น่าจะเป็นของคนในทีม
แต่ก็บอกไม่ได้ชัดเจนว่าเป็นอันไหน!
เพราะคอมเมนต์ของชาวเน็ตนั้นเหมือนคอมเมนต์ของทีมหน้าม้ามาก…