ผมย้อนอดีตมาเปลี่ยนชะตายุค 80 (นิยายแปล) - ตอนที่ 533 : แบบนี้ไม่เรียกลำบากใจ แล้วจะให้เรียกอะไร

ตอนที่ 533 : แบบนี้ไม่เรียกลำบากใจ แล้วจะให้เรียกอะไร

เจียงหลานตกตะลึง

เธอแค่อยากใช้มุกนี้มาช่วยให้การขายของเธอประสบความสำเร็จ เพราะในห้างสรรพสินค้ามีสินค้าไม่มากนัก

เธอไม่รู้เลยว่าเธอเกือบจะติดกับดักอีกฝ่ายที่เอาเปรียบก่อนโดยการขอส่วนลด

หากอีกฝ่ายซื้อจำนวนมากในคราวเดียว การให้ส่วนลดเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็ย่อมได้

อย่างไรก็ตาม พอเขาเสนอขอส่วนลด 45-50% มาแบบนี้ มันไม่ต่างอะไรจากสิงโตอ้าปากเลย !

หลินเจียจวินกับโตวเสี่ยวไช่มองเจียงเสี่ยวไป๋ด้วยความตกตะลึง

เขาเคยเห็นคนต่อรองราคา แต่นั่นก็ตอนซื้อผักที่ตลาดสดเท่านั้น !

ใครที่ไหนเขามาขอต่อรองราคาในห้างสรรพสินค้ากันบ้าง ?

หรือต่อให้ต่อรองราคา ส่วนใหญ่ก็จะต่อรองที่เศษสตางค์เท่านั้น แต่ถ้าไปขอเขาลดครึ่งราคาแบบนี้ ร้านจะต้องไล่คุณออกไปจากร้านแน่นอน !

ในเวลาเดียวกัน หลินเจียจวินก็ฟังออกว่าวิธีการพูดของเจียงเสี่ยวไป๋นั้นเป็นคำถามแบบปิด

เขาไม่ได้ถามว่าพอจะขอส่วนลดได้ไหม ?

ผลลัพธ์ของการถามคำถามนี้ไม่มีอะไรมากไปกว่าการได้รับคำตอบสองข้อคือ: ใช่หรือไม่ใช่

เจียงเสี่ยวไป๋ถามว่าพอจะลดได้ 45% หรือ 50% ?

การถามแบบนี้เป็นการล็อคส่วนลดไว้ก่อน ทางร้านไม่สามารถปฏิเสธการให้ส่วนลดได้ จากนั้นถึงค่อยต่อรองว่าจะให้ส่วนลดได้เท่าไหร่

“เมื่อพูดถึงเรื่องธุรกิจ ย่อมมีกลอุบายอยู่ทุกที่ ! ”

หลินเจียจวินถอนหายใจและแอบเตือนตัวเองให้ใช้เทคนิคเหล่านี้มากขึ้นในอนาคต

เจียงหลานฝืนยิ้ม “คุณเจียงคะ ตอนนี้เราอย่าเพิ่งพูดถึงส่วนลดเลย เรามาพูดถึงชุดเสื้อผ้าที่คุณต้องการซื้อก่อนดีกว่านะคะ”

“มีอะไรผิดปกติกับเสื้อผ้าพวกนี้หรือเปล่า ? ” เจียงเสี่ยวไป๋ถาม

เจียงหลานรีบพูดขึ้นว่า “คุณเจียง คุณล้อเล่นฉันหรือเปล่า เสื้อผ้าที่ขายในร้านของเรามีคุณภาพดีมาก ดังนั้นมันไม่มีปัญหาแน่นอน”

เจียงเสี่ยวไป๋ขานรับ “อ้อ”

เจียงหลานจึงพูดว่า “มันเป็นแบบนี้ค่ะคุณเจียง คุณต้องการซื้อในจำนวนที่มากเกินไปในคราวเดียว ในร้านของเราไม่มีชุดเสื้อผ้าสไตล์เดียวกันจำนวนมากขนาดนั้น”

เจียงเสี่ยวไป๋ขมวดคิ้วและถามว่า “ตอนนี้มีกี่ชุด ? ”

เจียงหลานกล่าวว่า “แบบที่คุณเลือกมีไซส์เล็กและไซส์กลางเพียง 41 ชุดเท่านั้น”

หลังจากพูดจบ เธอก็รีบพูดว่า “แต่ถ้าคุณไม่รีบ ฉันสามารถจัดหาตามจำนวนที่คุณต้องการได้ในวันมะรืนนี้ค่ะ”

เจียงเสี่ยวไป๋หรี่ตาลงราวกับกำลังคิด

แต่ที่จริงแล้วเขาไม่ได้คิดถึงเรื่องเวลา มันเป็นแค่การแสดงเท่านั้น

เมื่ออีกฝ่ายได้เปิดเผยจุดอ่อนของตนแล้ว เขาจะต้องใช้ประโยชน์จากมันอย่างแน่นอน เพื่อให้ง่ายต่อการต่อรองราคา

เมื่อเห็นการแสดงออกของเจียงเสี่ยวไป๋ เจียงหลานก็รู้สึกกังวลเล็กน้อย: หรือว่าคำสั่งซื้อนี้จะไม่สำเร็จ

เจียงเสี่ยวไป๋แสร้งทำเป็นครุ่นคิดอยู่ครู่หนึ่ง แล้วพูดว่า “ผู้จัดการเจียง คุณฟังสำเนียงของผมก็รู้แล้วว่าผมไม่ใช่คนเจียงเฉิง ผมมาจากชิงโจว ตามเดิมแผนของผมคือซื้อชุดเสื้อผ้าแล้วก็กลับชิงโจวตอนบ่าย ถ้าที่นี่มีของไม่เยอะ ผมสามารถไปหาซื้อที่อื่นได้ แต่คุณบอกว่าเราเป็นครอบครัวเดียวกัน…….”

เขาถอนหายใจ ดูมีสีหน้าลำบากใจแล้วพูดว่า “เอาแบบนี้แล้วกัน ถ้าคุณให้ส่วนลดตามที่ผมขอ ผมจะรอคุณสองวัน”

หลินเจียจวินที่ฟังอยู่ข้าง ๆ ได้แต่ร้องอุทานในใจ เพราะเขารู้ว่าเจียงเสี่ยวไป๋ยังไม่กลับชิงโจววันนี้

ไม่น่าแปลกใจที่คนเขาพูดกันว่าไม่เจ้าเล่ห์ ไม่ใช่นักธุรกิจ !

คนที่พูดโกหกโดยไม่หน้าแดงหรือหัวใจเต้นแรง แสดงว่าคนนั้นมีความมั่นใจจริง ๆ

เจียงหลานยิ้มอย่างขมขื่นแล้วพูดว่า: “คุณเจียง ฉันรู้สึกขอบคุณมากที่คุณยินดีรอสองวัน แม้ว่าฉันจะให้ส่วนลดแก่คุณ ฉันก็ไม่สามารถให้ส่วนลด 50% แก่คุณได้ ! ”

ในช่วงทศวรรษ 1980 ไม่เหมือนกับคนรุ่นหลัง ๆ ที่เสื้อผ้ามีการลดราคา มีโอกาสมากมายสำหรับการควบคุมราคา

แต่ในช่วงทศวรรษ 1980 สินค้าเกือบทั้งหมดมีราคาชัดเจน และกำไรของร้านก็ไม่เกิน 30%

เจียงเสี่ยวไป๋เองก็รู้เกี่ยวกับสถานการณ์นี้เช่นกัน

เหตุผลที่เขาขอส่วนลด 50% ก็เพียงเพื่อแสดงทัศนคติของเขาว่าจะลดให้เขาน้อยไม่ได้เด็ดขาด

เมื่อวานเขาอยู่ที่เคาน์เตอร์ปิแอร์การ์แดงในห้างสรรพสินค้าเจียงเฉิง แม้ว่าจะเป็นแบรนด์ต่างประเทศ แต่พวกเขาก็ให้ส่วนลด 15%

เป้าหมายของเขาในวันนี้ไม่สูงนัก ขอแค่ส่วนลด 20% ก็พอแล้ว

เขายิ้ม แล้วพูดว่า “ผู้จัดการเจียง ผมได้แสดงความจริงใจไปแล้วและยินดีที่จะรอเป็นเวลาสองวัน คุณบอกได้ไหมว่าคุณจะให้ส่วนลดผมได้เท่าไหร่ ? ”

เจียงหลานคิดอยู่พักหนึ่งแล้วพูดว่า “คุณเจียง ร้านของเราไม่เคยมีส่วนลดเลย แบบนี้แล้วกัน ฉันขอมอบส่วนลดให้คุณ 10% ค่ะ ! ”

เจียงเสี่ยวไป๋เหลือบมองไปที่เจียงหลานและยิ้มเบา ๆ “ผู้จัดการเจียง ในเมื่อคุณไม่จริงใจ งั้นก็ลืมมันไปเถอะ ! ”

เขาพูดแล้วหันหลังเตรียมจะเดินออกไป

เจียงหลานรีบหยุดเขาทันที “คุณเจียง! พี่เจียง ! ”

เจียงเสี่ยวไป๋เหลือบมองเธออย่างไม่แยแส และพูดว่า “ผู้จัดการเจียง มีอะไรอีกหรือเปล่า ? ”

เจียงหลานพูดอย่างเหน็บแนมว่า “พี่เจียง เราแซ่เจียงเหมือนกัน ฉันก็เรียกคุณว่าพี่ ถ้าฉันสามารถให้ส่วนลดที่มากขึ้นแก่คุณได้ ฉันจะทำให้คุณอย่างแน่นอน”

เจียงเสี่ยวไป๋ยิ้ม “ผู้จัดการเจียง ผมเข้าใจสิ่งที่คุณพูด คุณสามารถให้ส่วนลดที่มากขึ้นได้ แต่คุณได้ใช้อำนาจสูงสุดของคุณไปแล้วใช่ไหม ? ”

ดวงตาของเจียงหลานเบิกกว้าง เธอคิดกับตัวเองว่านั่นไม่ใช่สิ่งที่เธอหมายถึง !

เธอแค่พยายามให้เขาอยู่ที่นี่เพื่อให้มีโอกาสได้เจรจากันต่อเท่านั้น

แต่ทำไมเขาถึงเลือกคำเช่นนี้ได้ ?

แต่ใครใช้ให้คำพูดของเธอถูกเขาจับประเด็นได้กันล่ะ ?

เธอไม่มีทางเลือกอื่น นอกจากต้องพูดว่า “พี่เจียง ฉันเป็นเพียงผู้จัดการแผนกเสื้อผ้า ฉันได้ให้สิทธิ์ส่วนลดทั้งหมดกับพี่แล้ว”

เจียงเสี่ยวไป๋พยักหน้า “เอาล่ะ ผมเข้าใจ คุณเรียกผมว่าพี่ใหญ่ ดังนั้นผมจะไม่ทำให้น้องสาวของผมอับอาย ถ้าอย่างนั้นน้องสาวช่วยสอบถามหัวหน้าของคุณเพื่อขอส่วนลดที่มากขึ้นให้หน่อยได้ไหม ? ”

“อืม ฉันจะไม่พูดถึงส่วนลด 45-50% แล้ว ลองขอให้ฉันสัก 25% ก็ได้ ! ”

เจียงหลันแทบจะหลั่งน้ำตาแล้ว หากนี่ไม่เรียกว่าทำให้ลำบากใจ แล้วอะไรล่ะที่เรียกว่าลำบากใจ ?

เธอเป็นผู้จัดการแผนกเสื้อผ้าและรู้ว่ากำไรของเสื้อผ้าอยู่ที่ประมาณ 30% ถ้าเธอให้ส่วนลด 25% กำไรก็จะเหลือเพียง 5% เท่านั้น

เธอยังสงสัยด้วยซ้ำว่าพี่ใหญ่คนนี้รู้ราคานำเข้าสินค้าของห้างสรรพสินค้าหรือเปล่า เขาถึงได้มีใจแอบเหลือกำไรไว้ให้บ้าง

แม้ว่ากำไรของธุรกิจนี้จะน้อย แต่ราคารวมก็สูง

ดังนั้นแม้ว่าจะมีกำไรเพียง 5% แต่ก็ยังสามารถทำกำไรได้เกือบพันหยวน !

เพราะหากขายปลีกรายชิ้นล่ะก็ เธอจะต้องขายเสื้อผ้าไป 40-50 ตัวถึงจะได้รับเงินจำนวนนี้

ดังนั้นเธอทำได้เพียงฝืนยิ้ม กัดฟันแล้วพูดว่า “พี่เจียง โปรดรอสักครู่ ฉันขอไปคุยกับผู้จัดการของเราก่อนค่ะ”

เจียงเสี่ยวไป๋พยักหน้า: “ขอบคุณมากน้องสาว ผมเชื่อว่าด้วยความสามารถของคุณ คุณจะต้องสำเร็จอย่างแน่นอน ! ”

“ฉัน……จะพยายามทำให้ดีที่สุด แต่ถ้าทำไม่ได้ พี่เจียงอย่าถือโทษโกรธกันนะคะ ! ” เจียงหลานพูดแล้วรีบไปที่สำนักงานผู้จัดการห้างสรรพสินค้า

หลินเจียจวินและโตวเสี่ยวไช่มองหน้ากัน และมองไปที่เจียงเสี่ยวไป๋ด้วยความชื่นชม ที่แท้นี่คือวิธีการเจรจาทางธุรกิจนี่เอง !

วันนี้ถือว่าเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม !

ไม่นานหลังจากนั้น เจียงหลานก็เดินกลับมาอีกครั้ง

“พี่เจียง ฉันคุยกับผู้จัดการ ฉันเน้นย้ำว่าคุณเป็นลูกค้ารายใหญ่ และเป็นญาติห่าง ๆ ของฉัน ในที่สุดผู้จัดการก็ตกลงที่จะให้ส่วนลดเพิ่มเล็กน้อย แต่ไม่ถึง 25% นะคะ”

เจียงเสี่ยวไป๋ยิ้ม “น้องสาว บอกผมหน่อยสิว่าได้ส่วนลดเท่าไหร่ ? ”

เจียงหลานกัดฟันแล้วพูดว่า “ผู้จัดการบอกว่าสามารถลดได้ 22% ค่ะ ! ”

“22% ! ” เจียงเสี่ยวไป๋มองเจียงหลานด้วยสีหน้าลังเลใจ แล้วถอนหายใจ “ตกลง ขอบคุณน้องสาวมากที่ช่วยเหลือ ส่วนลด 22% ก็ได้ ! ”

แต่ที่จริงเขามีความสุขมากแล้ว

เขาสามารถยอมรับส่วนลด 20% ได้ ดังนั้นไม่ต้องพูดถึงส่วนลด 22% เลย

เพราะถึงแม้จะมีแค่ 2% แต่นั่นมันก็เงินเหมือนกัน !