เปิดระบบสุดโกงอัปสกิลหมอ - บทที่ 761 ความรู ้ทั่วไปอะไร
ชายวัยกลางคนได้ยินแล้วอึดอัดขึ้นมาทันที!
เขาเองก็ไม่ได้จะมากล่าวโทษอะไร เห็นว่าพ่อไม่สบาย ด้วยความ ร ้อนใจจึงวิ่งมาที่แผนกฉุกเฉิน เจอหลัวโจวพอดี ก็เลยพูดจาไม่ดีไป หลายประโยค
“ผมใจร้อนเอง ผมผิดไปแล้ว! ผมต้องขอโทษหมอหลัวด้วยครับ แต่…ยานี่จะไม่กระตุ้นโรคกระเพาะของพ่อผมจริงเหรอครับ”
เฉินชางส่ายหน้า
ที่ก่อนหน้านี้เขาไม่ได้อธิบาย แต่ชี้ความผิดพลาดของคนไข้ ออกมาโดยตรงเพราะต้องการบอกเขาว่า เขาผิด ไม่ใช่หมอผิด!
เรื่องบางเรื่องเป็ นเรื่องของศักดิ์ศรี!
เฉินชางมีความเป็ นธรรมมาก
ไม่ใช่ว่าเพราะคุณเป็ นคนไข้ คุณก็จะมาดูถูกหมอแผนกฉุกเฉิน ของเราตามอ าเภอใจได้
เราให้บริการทางการแพทย์แก่คุณ แต่เราไม่ได้เป็ นที่รองรับ อารมณ์ของคุณ
โดยเฉพาะหลังจากที่คุณได้ยินข้อมูลที่ไม่เป็ นความจริง ไม่ เคารพคาแนะนาของหมอ พอเกิดปัญหาขึ้นมากลับด่าหมอ
ชายวัยกลางคนถูกเฉินชางว่าจนหน้าแดง
สีหน้าเต็มไปด้วยความอึดอัด
หลังจากเขาขอโทษ เฉินชางจึงอธิบายว่า “แอสไพรินในรูปแบบ เม็ดเคลือบฟิล์มควรกินตอนท้องว่างอยู่แล้วครับ! กินหลังอาหารจะยิ่ง ทาลายเยื่อบุกระเพาะอาหาร!”
ชายวัยกลางคนอึ้ง เบิกตาโต “จริงเหรอครับ เป็ นไปได้อย่างไร! มีที่ไหนกินยาหลังอาหารแล้วทาลายกระเพาะ…นี่ความรู ้ทั่วไปนะครับ …”
เฉินชางอดส่ายหน้าไม่ได้ เขายิ้ม “ความรู ้ทั่วไปอะไรกันครับ ที่ พวกคุณซื้อคือแอสไพรินในรูปแบบเม็ดเคลือบฟิล์ม แอสไพรินแบบนี้ ข้างนอกมีฟิล์มเคลือบอยู่หนึ่งชั้น ตัวฟิล์มแบบนี้จะไม่ถูกละลายโดย กรดในกระเพาะอาหาร ดังนั้นจึงไม่ออกฤทธิ์ในกระเพาะอาหาร และ จะไม่ถูกดูดซึมโดยกระเพาะอาหาร ไม่มีปฏิกิริยาใดๆ แล้วจะมี ผลข้างเคียงได้อย่างไรครับ
ถ้ากินตอนท้องว่าง กระเพาะอาหารที่ไม่มีอาหารใดๆ จะมี สภาพแวดล้อมที่เป็ นกรด และฟิ ล์มของยาจะไม่สลายตัวใน สภาพแวดล้อมที่เป็ นกรด แต่จะตรงเข้าสู่ลาไส้ จากนั้นจะแตกออก และมีผลในลาไส้ที่สภาพแวดล้อมเป็ นด่าง
แต่ถ้ากินหลังอาหาร กระเพาะอาหารจะมีอาหารอื่นๆ และได้รับ ผลกระทบจากค่า pH[1] ของอาหาร สภาพแวดล้อมในกระเพาะ
อาหารตอนนั้นไม่แน่ว่าจะเป็ นกรดหรือไม่ และยังมีการเสียดสีจาก อาหาร ฟิ ล์มด้านนอกของแอสไพรินอาจแตกก่อนไปถึงล าไส้และ แพร่กระจายในกระเพาะอาหาร ทาลายเยื่อบุกระเพาะอาหาร”
การโวยวายของชายวัยกลางคนดึงดูดความสนใจจากคนไข้ จานวนไม่น้อย ได้ยินคาพูดของเฉินชาง ทุกคนรอบข้างก็อึ้งไปทันที!
ที่แท้…
สิ่งที่พวกเขาคิดว่าเป็ นความรู ้ทั่วไปมาโดยตลอด เป็ นเรื่องที่ผิด
หมอให้กินอย่างไรก็กินอย่างนั้น อย่าคิดเองเออเอง เอาความรู ้ที่ ไม่รู ้เรียนมาจากไหนไปถกเถียงกับผู้เชี่ยวชาญ นี่มันหาเรื่องกันชัดๆ!
คาพูดของเฉินชางชัดเจนเข้าใจง่าย เป็ นการอธิบายที่มีเหตุมีผล อยู่แล้ว
ไม่นานเรื่องนี้ก็ถูกอธิบายจนเข้าใจกระจ่างแจ้ง
ชายวัยกลางคนอายจนหน้าแดง เขาถอนหายใจทีหนึ่ง แต่ก็ ไม่ได้โวยวาย หันมองหลัวโจวก่อนจะส่ายหน้าอย่างจนปัญญา “หมอ หลัว ผมผิดเองที่สร ้างความวุ่นวายให้พวกคุณ! ไว้วันหลังผมจะส่งธง มาแสดงค าขอโทษครับ! ขอโทษจริงๆ ผม…ผมไม่รบกวนทุกคนแล้ว”
ชายวัยกลางคนมองหลัวโจวอย่างกระอักกระอ่วนแล้วค านับขอ โทษเฉินชางพร ้อมรอยยิ้มก่อนจะจากไป
ผู้คนที่ล้อมกันอยู่รอบๆ เองก็สูดหายใจเข้าลึกๆ
ดูเหมือนว่าต่อไปจะฟังคนอื่นพูดซี้ซั้วไม่ได้แล้ว ท าตาม คาแนะนาของหมอดีที่สุด
หลังจากทุกคนสลายตัว หลัวโจวก็มองเฉินชางพร ้อมยิ้มเจื่อน “สร ้างความวุ่นวายให้หัวหน้าซะแล้ว”
เฉินชางยิ้ม ตบไหล่หลัวโจว “นี่เป็ นที่ของผม ผมก็ต้องปกป้ อง คุณสิ”
หลัวโจวพยักหน้าพร ้อมรอยยิ้ม
ความจริงก็เพราะเฉินชางเป็ นเพื่อนร่วมชั้น หลัวโจวยิ่งไม่อยาก หาเรื่อง ไม่อยากให้เฉินชางลาบากใจ
คนเป็ นเพื่อนกันก็ต้องเป็ นห่วงเป็ นใยกันให้มากอยู่แล้ว ปกติเฉิน ชางก็มักจะดูแลเขา เขาจะหาเรื่องให้เฉินชางไม่ได้
หลัวโจวค้นพบว่า สิ่งที่ตนต้องเรียนรู ้ยังมีอีกมาก
เ กิดเ ป็ น คน ต้อ งทาใ ห้เ ต็ ม ที่ ไม่ว่าจะ เ ป็ น ด้าน ความ รู ้ ความสามารถ หรือหลักท านองคลองธรรม…
อย่างเช่นเรื่องแอสไพรินในรูปแบบเม็ดเคลือบฟิล์มเมื่อครู่นี้ แม้ ตนเข้าใจอยู่บ้าง แต่…เข้าใจไม่รอบด้าน อธิบายออกมาให้คนไข้ เข้าใจไม่ได้
คนที่เป็ นหมอจะต้องไม่หยุดพัฒนาตัวเอง เพื่อการสื่อสารที่ ดีกว่า พื้นฐานความรู ้ที่แน่นกว่า! เช่นนี้จึงจะรักษาคนไข้ได้ดีกว่า
คนไข้กับหมอไม่ควรเป็ นปรปักษ์กัน แต่ควรยืนอยู่บนเส้นทาง ต่อสู้โรคเหมือนกัน
เรื่องนี้ก็ต้องโทษตัวเองด้วย หลัวโจวย้อนคิดครู่หนึ่งก่อนจะเข้า ห้องท างานไป
……
……
ตอนที่เฉินชางเตรียมจะจากไป สวีโหรวก็โทรเข้ามา “ฮัลโหล ผู้ จัดการสวี มีอะไรหรือเปล่าครับ”
สวีโหรวที่ปลายสายยิ้มเจื่อน “หมอเฉินคะ มีเรื่องหนึ่งที่ จ าเป็ นต้องแจ้งให้คุณทราบ คือว่าเจ้าของร ้านรถยนต์โตโยต้า 4S ที่ เป็ นคนไข้ของคุณ พอเธอรู ้ว่าพ่อแม่คุณจะซื้อรถ ก็ยืนยันจะมอบพรา โดให้พวกเขาคันหนึ่ง”
เฉินชางได้ยินแล้วอึ้งไปทันที จะให้กันง่ายๆ ไม่ได้หรอกนะ คัน หนึ่งหลายแสนเลยเชียว!
คิดถึงตรงนี้ เฉินชางรีบพูดว่า “ผู้จัดการสวี คุณส่งโลเคชั่นให้ ผมหน่อยครับ ผมไปเดี๋ยวนี้เลย”
ร ้าน 4S ส่วนใหญ่อยู่นอกเมือง เพราะใช ้พื้นที่มากขนาดนั้น ถ้า อยู่ในเมือง ต้นทุนด้านที่ดินจะสูงเกินไป
หลังจากขับรถมาครึ่งชั่วโมง เฉินชางก็จอดรถหน้าร ้านรถโต โยต้า 4S ร ้านหนึ่ง
หลังจากเฉินชางเข้ามา สวีโหรวก็รีบมาต้อนรับ “หมอเฉินคะ ทุก คนอยู่ข้างในค่ะ”
เฉินชางพยักหน้า หลังจากตามสวีโหรวเข้าไปก็เห็นใบหน้าอัน คุ้นเคย นี่คือผลงานของเขา!
หญิงวัยกลางคนมองเฉินชาง รีบเข้าไปรับพร ้อมรอยยิ้ม “สวัสดี ค่ะ หมอเฉิน ไม่ได้เจอกันนานเลย!”
เฉินชางยิ้มทันที เฉินชางคุ้นเคยกับผู้หญิงท่านนี้มาก ตอนนั้น เธอมาศัลยกรรมตกแต่งเหมือนกับฟู่ อวี้ฟาง ถือเป็ นคนไข้กลุ่มแรกๆ ของตน ตอนนั้นราคาศัลยกรรมของเฉินชางไม่สูง แค่สองแสน เท่านั้น
ถ้าเป็ นตอนนี้ สองแสน…คิดว่าแค่จองคิวก็ยังจองไม่ได้ด้วยซ้า
หญิงอายุสามสิบแปดปี บ ารุงได้ไม่เลว ยังคงสง่างาม
เฉินชางเผยรอยยิ้ม “สวัสดีครับพี่จาง ไม่เจอกันตั้งนาน ดูดีขึ้น เรื่อยๆ เลยนะครับ คิดไม่ถึงว่าพี่จางจะเก่งขนาดนี้ เปิดร ้านใหญ่โต ขนาดนี้”
หญิงวัยกลางคนยิ้มอย่างใจกว้าง “แค่นี้เองค่ะ แค่สืบทอดธุรกิจ ครอบครัว คุณต่างหากที่มีความสามารถ! จริงสิ…เสี่ยวเฉิน คุณทา ไม่ถูกนะคะ ซื้อรถทาไมไม่มาหาฉัน ดูถูกรถของเราเหรอคะ”
เฉินชางยิ้ม รีบอธิบาย
หญิงวัยกลางคนจึงพูดว่า “ถ้าไม่ใช่เพราะผู้จัดการสวี ฉันยังไม่รู ้ เลยค่ะ คืออย่างนี้ เสี่ยวเฉิน คนเป็ นพี่อย่างฉันจะไม่เอาเปรียบคุณ มี อะไรฉันบอกคุณหมด วัตถุประสงค์การซื้อรถของพ่อแม่คุณ ฉันพอ ทราบแล้ว ส่วนใหญ่ขับในหมู่บ้าน อย่างอื่นยังไม่ต้องพูดถึงพราโด ของเราสมรรถนะดีมาก พลังก็ยอดเยี่ยม ที่สาคัญภายในพื้นที่กว้าง ตัวรถสูงหนึ่งร ้อยเก้าสิบเซนติเมตร ยาวห้าเมตร เจ็ดที่นั่ง ห้าประตู ขับเคลื่อนสี่ล้อหน้า แรงม้าสูง เกียร ์อัตโนมัติหกสปีด ยิ่งกว่านั้น ถ้า ขับไปเที่ยว ฉันก็ชอบรถรุ่นนี้มาก ให้ประสบการณ์การขับขี่ที่ดีมาก”
หญิงวัยกลางคนคุ้นเคยกับรถเป็ นอย่างดี พูดอย่างลื่นไหล
เฉินต้าไห่ได้ยินแล้วหวั่นไหวมาก
รถรุ่นนี้ถือว่าดีกว่าบูอิคก ์ GL8 มากๆ แต่…แพงกว่าหนึ่งเท่า!
หญิงวัยกลางคนอดพูดไม่ได้ “เสี่ยวเฉิน ที่สาคัญที่สุดคือ ช่วงนี้ บิวอิคก ์ไม่ค่อยปลอดภัยจริงๆ ถ้าคุณชอบบิวอิคก ์ รออีกสักระยะค่อย ว่ากัน ฉันมีเพื่อนเปิดร ้านขายบิวอิคก ์ ฉันไม่มีความจาเป็ นต้องโกหก คุณหรอกใช่ไหมคะ”
เฉินชางเองก็ไม่ค่อยมีความรู ้เรื่องรถจริงๆ
หลังจากคุยกันจบ เฉินชางกับเฉินต้าไห่ต่างได้ลองรถ ความรู ้สึก แบบนี้ดูยิ่งใหญ่เกรียงไกรกว่า ปอร ์เช่ พานาเมร่าของเฉินชางเสียอีก แน่นอนว่าจะต้องเปลืองน้ามันอยู่แล้ว!
แต่พอคิดว่ารถปรับใช ้ให้เข้ากับสภาพแวดล้อมได้มากกว่า สิ่งที่ สาคัญที่สุดคือปัญหาด้านความปลอดภัยและเฉินชางเห็นว่าพ่อเองก็ ชอบจริงๆ จึงตัดสินใจทันที
พอหญิงวัยกลางคนเห็นว่าเฉินชางชอบก็คลี่ยิ้มทันที “เสี่ยวเฉิน เรื่องการบารุงรักษารถคุณไม่ต้องเป็ นห่วงเลย มีปัญหาอะไรก็ขับมา พี่สาวคนนี้จะหาคนซ่อมให้ ส่วนเรื่องค่าใช ้จ่าย คุณไม่ต้องจ่ายนะคะ ตอนที่ฉันศัลยกรรม ประหยัดเงินไปมากมายขนาดนั้น ถ้ายังเอาเงิน จากคุณก็เกินไปหน่อย”
หญิงสาวยืนยันไม่รับเงิน และยังให้ของแถมมามากมาย รวมถึง บัตรเติมน้ามันอีกห้าหมื่นหยวน
ท าให้เฉินชางเกรงใจมาก!
ถึงอย่างไรรถคันนี้รวมๆ แล้วก็เกือบเจ็ดแสน บวกกับพวกของ เบ็ดเตล็ดอีกมากมาย ทั้งให้ส่วนลด ค่าบ ารุงรักษา ค่าซ่อมแซม และ ยังมีบัตรเติมน้ามัน
พี่จางจริงใจจริงๆ!
ตอนที่เฉินชางกาลังเกรงใจอยู่นั่นเอง หญิงวัยกลางคนก็มองเฉิน ชางอย่างเกรงใจเช่นกัน “เสี่ยวเฉิน ครั้งก่อนฉันเห็นฟู่ อวี้ฟางทา
หน้าอก…ฉันก็อยากทาบ้าง คุณลองดูว่ามีเวลาว่างเมื่อไร ราคาคุย กันได้ เรื่องไหนเรื่องนั้นแยกออกจากกัน ถือว่าช่วยพี่สาวคนนี้นะคะ”
เฉินชางพยักหน้า ไม่ได้ปฏิเสธ
ระหว่างมนุษย์ก็ดีไปดีกลับแบบนี้แหละ
เฉินชางให้สวีโหรวจองคิวให้พี่จาง แล้วเขาจะหาเวลาไปทาให้
ส่วนพี่จางก็ติดต่อกรมการขนส่งให้เฉินต้าไห่รับโอนรถ โดยจะ จัดการเรื่องเอกสารให้เสร็จภายในสองวัน และสัญญาว่าจะเลือกป้ าย ทะเบียนดีๆ ให้
เรื่องนี้ทาให้เฉินชางอดประทับใจไม่ได้
การจะเปิดร ้าน 4S ใช่ว่ามีเงินแล้วจะเปิดได้เลย ส่วนใหญ่ล้วน เป็ นลูกของผู้น าต่างๆ!
ทว่าเรื่องพวกนี้ไม่ได้เกี่ยวข้องกับเฉินชางมากนัก
ตอนที่จากไป เฉินต้าไห่สีหน้าเบิกบาน เฝ้ าคอยเล็กน้อย
คิดไม่ถึงเลยว่า ชาตินี้เขาจะได้ขับรถที่ดีขนาดนี้
สาหรับพราโด อย่างอื่นยังไม่ต้องพูดถึง แค่ภายนอกก็ดูยิ่งใหญ่ เกรียงไกรแล้ว แค่จอดไว้เฉยๆ ก็รู ้สึกถึงความแข็งแกร่งมากแล้ว
ถือว่าคล้ายกับนิสัยของเฉินต้าไห่
ถ้าใช ้คาพูดของหยางจยาฮุ่ยก็คือ ตอนที่เฉินต้าไห่กระดกกระทะ ผัดกับข้าวก็ดูเผด็จการมากแล้ว!
ตอนนั้นเธอก็ตกหลุมรักความแข็งแกร่งนี้ของเฉินต้าไห่นี่แหละ คิดไม่ถึงว่าเผลอแป๊ บเดียวก็ผ่านไปนานขนาดนี้แล้ว
[1]ค่า pH คือค่าที่แสดงความเป็ นกรดเป็ นเบสของสารเคมีจาก ปฏิกิริยาของไฮโดรเจนไอออน