ขาดทุนไม่อั้น ขอแค่ฉันได้เป็นเศรษฐี - บทที่ 1049 ทํากิจกรรมสุ่มกาชาเป็นความคิดที่ถูกต้อง!

บทที่ 1049 ทํากิจกรรมสุ่มกาชาเป็นความคิดที่ถูกต้อง!

โพสต์นี้ยาวแค่ไม่กี่ร้อยคําแต่กลับจุดประเด็นเดือดบนอินเทอร์เน็ต มีเสียงเห็น

ด้วยมากมายใต้โพสต์

“การวิเคราะห์ของลูกพี่สมเหตุสมผลมาก!”

“ช่องว่างระหว่างทั้งสองบริษัทใหญ่มากจริงๆ”

“ตอนแรกฉันก็ไม่ได้คิดอะไรมาก แต่พอมาคิดดูก็มีอะไรผิดปกติจริงๆ Finger

Games อยากได้หน้าและได้เงินด้วย คิดว่าพวกเราโง่เหรอ!”

คราวนี้อีรีกไม่สามารถสงบใจได้

โพสต์นี้แทงใจดําอยู่หน่อยๆ!

อีรีกตกเป็นรองหลังจากกิจกรรม 515 เทศกาลเกมปล่อยออกมา เขารู้สึกอึดอัด

ใจเล็กน้อยกับความคิดของสังคม เพราะ 515 เทศกาลเกมนั้น ‘แจกฟรี’ ส่วน

กิจกรรมของอีรีกเป็นการให้ ‘ส่วนลด’ โดยพื้นฐานแล้วทั้งสองกิจกรรมจึงมีความ

แตกต่างกัน

เมื่อประเมินทั้งสองบริษัทชาวเกมเมอร์ก็พอจะมีฉันทาคติบ้างไม่มากก็น้อย

แม้แต่แฟนเกม IOI หลายคนยังบ่นอุบเพราะของรางวัลกิจกรรม IOI ไม่ดีเท่าของ

เถิงต๋า

ส่วน IOI เวอร์ชันมือถือถ้าปล่อยออกมาในเวลาปกติ โดยเฉพาะช่วงที่ไม่มีเกมที่

เป็นคู่แข่งโดยตรง ก็จะถือว่าเป็นเรื่องค่อนข้างปกติและไม่มีอะไรน่าพูดถึงเท่าไหร่

ตอนนี้มีหลายเกมในตลาดที่ไม่เชื่อมข้อมูลระหว่างสองเวอร์ชัน ผู้เล่นมักจะบ่น

เรื่องที่เสียเงินบนเวอร์ชัน PC ไปแล้วยังต้องมาเสียเงินกับเวอร์ชันมือถืออีก แต่บริษัท

ผู้พัฒนาก็ไม่ได้โดนก่นด่าอะไรมากนัก ผู้เล่นบ่นกันนิดหน่อยก็ยอมควักเงินจ่าย

เหมือนเดิม

ถ้าเทียบ IOI เวอร์ชันมือถือกับเกมเหล่านี้ก็ถือว่าใจกว้างมากๆ แล้ว

แต่ตอนนี้ IOI เวอร์ชันมือถือกลับโดนด่าเปิง แถมยังลากยาวไปถึงเรื่องแรงจูงใจ

ของบริษัท!

ทําไมถึงเป็นแบบนั้น

ก็เพราะว่ามันเกี่ยวข้องกับเถิงต๋า!

เกมอื่นๆ ไม่ได้เชื่อมต่อข้อมูลกันและทําเงินได้สองเด้ง แต่ประเด็นอยู่ที่พวกเขา

กินเงินอยู่เงียบๆ ไม่กล้าแตะต้องเถิงต๋า

พวกเขายึดทัศนคติ ‘ฉันแค่อยากทําเงิน’ ถ้าผู้เล่นอยากดุด่าก็เชิญได้ตามสบาย

เพราะยังไงพวกเขาก็เป็นแค่ครอบครัวเล็กๆ เทียบอะไรกับเถิงต๋าไม่ได้เลย

นอกจากนั้นเกมของพวกเขาก็ไม่ได้สเกลใหญ่ ผู้เล่นเองก็คุ้นเคยกับนิสัยใจคอ

ของผู้พัฒนาดี ไม่ได้คาดหวังไว้สูงอยู่แล้ว จึงไม่แปลกที่พวกเขาจะไม่ได้ไปไล่บี้อะไร

มาก

แต่ IOI นั้นไม่เหมือนกัน

ทั่วโลกรู้ว่าพวกเขาคือคู่แข่งโดยตรงของ GOG แพตช์ใหม่และกิจกรรมลดราคามี

เป้าหมายในการแย่งส่วนแบ่งตลาดของ GOG

เห็นได้ชัดว่าสิ่งที่ผู้เล่นต้องการคือเกมต้องมาตรฐานทัดเทียมกับ GOG พวกเขาจึง

เข้มงวดกว่ามาก

อีรีกไม่คิดเลยว่าชาวเกมเมอร์จะยังหาวิธีมาเปรียบเทียบ IOI เวอร์ชันมือถือกับ

Fitness Battle ที่เป็นเกมคนละแนวได้ เกมหนึ่งเล่นลิ้นให้ผู้เล่นหลงเชื่อไปผิดๆ

ส่วนอีกเกมมีมโนธรรมมากขนาดที่ไม่ยอมประชาสัมพันธ์ก่อนหน้าเพื่อกันไม่ให้ผู้เล่น

เข้าใจผิด!

ที่แย่ไปกว่านั้นคือผู้เล่นหลายคนพูดถึงรายละเอียดเกินจริงไปเล็กน้อย พวกเขา

คิดว่ามันสะท้อนถึงปัญหาเชิงลึกระหว่างสองบริษัท เช่น ความแตกต่างด้านค่านิยม

ทัศนคติต่อผู้เล่น และความจริงใจ

เมื่อประกอบกับทัศนคติแบบเหมารวมที่ชาวเกมเมอร์สร้างขึ้นตั้งแต่มีกิจกรรม

515 เทศกาลเกม ทุกคนต่างอยู่ข้างเถิงต๋าอย่างเห็นได้ชัด พวกเขาพากันต่อต้าน IOI

เวอร์ชันมือถืออย่างแข็งขัน

อีรีกเอนหลังพิงพนักเก้าอี้ ไม่สามารถซ่อนความเหนื่อยล้าบนใบหน้าได้

เหนื่อยเหลือเกิน!

จะไปคาดคิดได้ยังไงว่าบอสเผยจะซุ่มรออยู่ในที่แบบนี้

ตอนแรกเขาคิดว่า IOI เวอร์ชันมือถือน่าจะปลอดภัยดีแม้จะปล่อยชนกับ Fitness

Battle แต่ตอนนี้ดูเหมือนว่า Fitness Battle อาจเป็นการ์ดกับดักที่บอสเผยวางแผน

ไว้นานแล้ว และจงใจหมอบไว้ในงานแถลงข่าวราวตากผ้าออกกําลังกายอัจฉริยะเพื่อ

ล่อให้เขาติดกับ!

สิ่งที่เหี้ยมโหดที่สุดของการเคลื่อนไหวครั้งนี้คือการยอมสละราวตากผ้าออกกําลัง

กายอัจฉริยะและการประชาสัมพันธ์ในช่วงต้นของ Fitness Battle เพื่อสร้างความ

ประทับใจในใจของผู้เล่นว่า ‘เถิงต๋าคิดถึงผู้เล่นเสมอ Finger Games กับหลงอวี่คอ

ร์เปอเรชันเหมือนจะคิดถึงผู้เล่นในฉากหน้า แต่จริงๆ แล้วพยายามสร้างรายได้ให้

ตัวเอง’

เมื่อความประทับใจนี้แข็งแกร่งขึ้น ในระยะสั้นอาจไม่เห็นอะไร แต่จะมีบทบาท

แบบอ้อมๆ และมีอิทธิพลในวงกว้าง!

นอกจากนั้นอีรีกก็ยังไม่สามารถหาทางสู้กลับได้

ถ้าบอสเผยตัดสินใจโบกมือสั่งให้ผลาญเงินเพิ่ม อีรีกก็ผลาญเงินสู้กลับได้

แต่บอสเผยสร้างความประทับใจแบบนั้นไว้ในใจชาวเกมเมอร์ อีรีกจะตอบโต้ยังไง

และจะต้องใช้เงินเท่าไหร่ถึงจะลบความประทับใจนี้ได้

อีกอย่างอีรีกไม่สามารถโน้มน้าวผู้บริหารระดับสูงของ Finger Games ได้

ทันทีที่บอสเผยลงมือก็เล่นงานที่จุดอ่อนของเขา!

เจ้าซวี่หมิงอดทนรอคําตอบของอีรีก

เขารู้ดีว่า IOI เวอร์ชันมือถือเพิ่งปล่อยออกมาได้แค่ชั่วโมงกว่า ยังมีโอกาสกอบกู้

สถานการณ์ก่อนที่เรื่องนี้จะลุกลามใหญ่ขึ้น

แต่ถ้าปล่อยให้ล่าช้าและไม่ทําอะไรสักอย่าง ความไม่พอใจของผู้เล่นก็จะค่อยๆ

สะสมเพิ่มพูน ผู้เล่นจะเปรียบเทียบ IOI เวอร์ชันมือถือกับ Fitness Battle มากขึ้น

ถึงตอนนั้นก็เท่ากับมอบความนิยมให้ Fitness Battle เปล่าๆ

อีรีกขมวดคิ้วและพยายามสงบสติอารมณ์

“เรามุ่งเน้นที่ IOI เวอร์ชันมือถือไม่ได้

“ผู้บริหารระดับสูงตัดสินใจแล้วว่าจะให้เกมมือถือเป็นแบบนี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะ

โน้มน้าวพวกเขา อีกอย่างถึงเราจะเปลี่ยนแปลงอะไรตอนนี้ความเสียหายต่อผู้เล่นก็

เกิดขึ้นแล้ว เราไม่สามารถเรียกความไว้วางใจที่สูญเสียไปคืนได้

“ความประทับใจแบบเหมารวมเกิดขึ้นแล้ว ยากมากที่จะแก้ไขได้ ยิ่งกว่านั้นคือ

เราเรียนรู้จากกลยุทธ์ของบอสเผยไม่ได้

“ผมคิดว่า…เราน่าจะปล่อยไปตามน้ํา

“อย่าไปสู้กับบอสเผยจนตัวตายในจุดที่เขาช่ําชอง เราควรเพิ่มความพยายามใน

การจัดกิจกรรมมอบสิทธิพิเศษ”

ความคิดของอีรีกชัดเจนมาก เถิงต๋าเล่นแบบนี้ได้ก็เพราะสถานการณ์ของเถิงต๋า

พิเศษ

บอสเผยเป็นคนเดียวในบริษัทที่มีอํานาจตัดสินใจสุดท้าย และทุกคนในบริษัทก็

เชื่อฟังเข้าหมด บอสเผยจึงสามารถทําอะไรสุดโต่งแบบนี้ได้

แต่ Finger Games ไม่ได้เป็นของอีรีกคนเดียว และหลงอวี่คอร์เปอเรชันก็ไม่ได้

เป็นของเจ้าซวี่หมิงคนเดียวเหมือนกัน ทั้งสองเป็นหนึ่งในผู้บริหารสูงสุดของบริษัท

หลายๆ เรื่องไม่สามารถตัดสินใจได้ด้วยตัวเอง

หมายความว่าแม้พวกเขาจะอยากแสร้งทําเป็นมี ‘มโนธรรม’ เหมือนเถิงต๋าก็ไม่

สามารถทําได้ เพราะผู้บริหารระดับสูงคนอื่นๆ ในบริษัทรวมถึงประธานบริษัทยังอยาก

ทําเงินเพิ่ม

ดังนั้นการเรียนรู้จากโมเดลของเถิงต๋าจึงเป็นแค่การเลียนแบบและทําตัวเองขาย

หน้า นอกจากจะเสียเงินก้อนโตแล้วยังไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดีนัก

อีรีกตัดสินใจให้ส่วนลดเพิ่ม เช่น เพิ่มส่วนลดสกิน ตราบใดที่เพิ่มส่วนลดก็น่าจะ

กอบกู้ชื่อเสียงได้มากอยู่

เจ้าซวี่หมิงยกนิ้วโป้ง “ฉลาดมากครับ! ความคิดของคุณชัดเจนมาก ผมได้เรียนรู้

เยอะเลย!

“งั้น…เราจัดโปรโมชันอะไรดีครับ”

อีรีกคิดอยู่ครู่หนึ่ง “กิจกรรมตอนนี้เน้นที่ส่วนลดเป็นหลัก ไม่ใช่ว่าเป็นไปไม่ได้ที่

จะลดส่วนลดปัจจุบันลงอีก แต่ผลลัพธ์อาจจะไม่ดีและอาจสร้างความไม่พอใจให้กับผู้

เล่นที่ซื้อไปแล้ว”

เจ้าซวี่หมิงพยักหน้า เรื่องนี้เข้าใจได้ง่าย

ตัวอย่างเช่น ก่อนหน้านี้ผู้เล่นซื้อสกินลด 50% ไปอย่างสุขใจ แต่ไม่ถึงสองวัน

ดันลด 70% แบบนี้ผู้เล่นจะทนได้ยังไง

การคืนส่วนต่างราคาให้กับผู้เล่นที่ซื้อไปแล้วเป็นเรื่องยุ่งยากมาก นอกจากนี้จะทํา

ให้ผู้คนรู้สึกว่าบริษัทเหมือนเด็กอมมือ พูดอะไรมาเหมือนเป็นแค่ลมปาก

เปลี่ยนแปลงไปมาได้ทุกวัน

ดังนั้นถ้าอยากเพิ่มส่วนลดก็ต้องคิดหาทางอื่น

อีรีกถาม “บอสเจ้า คุณเข้าใจความชอบของผู้เล่นในจีนมากกว่า คุณคิดว่า

กิจกรรมโปรโมชันแบบไหนจะได้รับความนิยมมากกว่ากัน”

เจ้าซวี่หมิงคิดอยู่พักหนึ่งก็นึกอะไรขึ้นได้ “คิดว่า…สุ่มกาชาเป็นยังไงครับ

“การสุ่มกาชาเป็นช่องทางยอดนิยมในการใช้จ่ายเงินของผู้เล่นจีน โดยเฉพาะ

ความตื่นเต้นที่สุ่มได้รางวัลหายาก จุดนี้สร้างความพึงพอใจให้พวกเขาได้มากทีเดียว

“เราจัดกิจกรรมสุ่มกาชา ในเบื้องหน้าให้ส่วนลดเล็กน้อยได้ อย่างสัก 30% แต่ผู้

เล่นจะสุ่มได้ของที่ไม่ต้องการ ทําให้ยิ่งอยากเสียเงินเพิ่ม ตรงนี้จะช่วยให้เราไม่ขาดทุน

มาก

“เราใส่สกินลิมิเต็ดที่ไม่มีขายแล้วหลายๆ สกินลงไปในรางวัลรวมเพื่อเพิ่มแรง

ดึงดูดใจให้ผู้เล่นได้

“ตราบใดที่เราจัดกิจกรรมสุ่มกาชาที่ไม่หน้าเลือดจนเกินไป ผู้เล่นก็พอใจมากแล้ว

ครับ

“515 เทศกาลเกมของเถิงต๋าไม่มีกิจกรรมที่คล้ายสุ่มกาชา ‘การแจกแหลก’ ของ

บอสเผยไม่เกี่ยวกับการสุ่มกาชา ถ้าเราทํากิจกรรมนี้ก็น่าจะแข่งขันกับเถิงต๋าด้วยวิธีที่

ต่างออกไปได้”

อีรีกพยักหน้า “อืม ฟังดูดีเลย!

“คิดว่าต้องใช้เวลาเตรียมกิจกรรมนี้นานแค่ไหน”

เจ้าซวี่หมิง “แป๊บเดียวครับ! เราทําหน้าสุ่มกาชาบนเว็บได้ ฟังก์ชันไม่ได้ซับซ้อน

อะไร สุดสัปดาห์นี้ก็น่าจะทําเสร็จ!

“ถ้ากลัวว่าผู้เล่นจะทนรอไม่ไหวก็ออกประกาศเพื่อสงบใจพวกเขาก่อนได้

“ถ้าเพิ่มตั๋วสุ่มกาชาให้คนที่ใช้เงินไปแล้ว แผนนี้ก็ยิ่งปลอดภัยหายห่วงครับ”

อีรีกดีใจมาก “โอเค ทําตามนั้นเลย!

“ในที่สุดบอสเจ้าก็คิดไอเดียดีๆ ได้! ถ้าประสบความสําเร็จก็ถือว่าคุณช่วยเราได้

เยอะมากเลยครับ”

เจ้าซวี่หมิงรีบโบกมือ “ไม่เลยครับ ไม่เลยๆ ผมแค่เสนอความคิดเห็น คุณเป็น

คนตัดสินใจว่าจะใช้การได้หรือเปล่า”

เจ้าซวี่หมิงแค่คิดไอเดียให้แต่จะไม่ยอมรับผิด เขาไม่อยากเป็นแนวหน้าออกไปสู้

กับบอสเผยและกลายเป็นแค่ทหารที่ใช้ออกไปพลีชีพในสงคราม

อีรีกตัดสินใจทันที “งั้นก็เอาตามนี้เลย รีบพัฒนาฟังก์ชันสุ่มกาชาและออก

ประกาศให้เร็วที่สุด!”