ขาดทุนไม่อั้น ขอแค่ฉันได้เป็นเศรษฐี - บทที่ 870 ผลลัพธ์การประชาสัมพันธ์ดีตามที่คาด?

หลังจากอธิบายทุกอย่างเสร็จเผยเชียนก็ถามขึ้น “จําได้ทุกอย่างมั้ย” หม่าหยางพยักหน้า “ไม่ต้องห่วงเลยพี่ ผมจําได้หมดเลย!” เผยเชียนพอใจมาก เขารู้สึกว่าไอ้หม่านี่ใช้การได้จริงๆ ไม่คัดค้านข้อกําหนดที่

บอกไปเลยสักอย่าง เห็นได้ชัดว่าข้อกําหนดของเผยเชียนจะทําให้ทู่เหว่ยไลฟ์สตรีมเสียเปรียบมากใน

การแข่งขันกับแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมเจ้าอื่นๆ สตรีมเมอร์สามารถย้ายแพลตฟอร์มไปมาได้ตามใจชอบโดยไม่มีการจํากัดเวลา ว่ากันตามตรงแล้วนี่จะทําให้ทู่เหว่ยแพลตฟอร์มกลายเป็นกระดานกระโดดน้ําชั้นยอด แน่นอน เป็นเรื่องปกติของวงการไลฟ์สตรีมที่สตรีมเมอร์จะย้ายแพลตฟอร์ม ส่วนหนึ่งก็ เพราะรายได้ของสตรีมเมอร์โตเร็วเกินไปและความตระหนักรู้ถึงกฎหมายยังอ่อนแอ อีกส่วนคือแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมใหญ่ๆ พยายามดึงตัวสตรีมเมอร์จากแพลตฟอร์ม อื่นอย่างไม่ลดละ ตอนนี้แพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมส่วนใหญ่ดึงสตรีมเมอร์ดังๆ ไว้กับตัวเองด้วย สัญญาให้ผลตอบแทนสูง ถึงค่าปรับในการละเมิดสัญญาจะสูงเฉียดฟ้า แต่เงินเดือน คงที่ก็ค่อนข้างสูง ทู่เหว่ยไลฟ์สตรีมเป็นแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมหน้าใหม่ ไม่มีการจ่ายเงินเดือนคงที่ มีผู้ชมไม่มาก หาเงินจากของขวัญได้ไม่เยอะ ถึงจะมีสตรีมเมอร์รายเล็กในทู่เหว่ยไลฟ์ สตรีมได้รับความนยิมขึ้นมาก็คงจะโดนแพลตฟอร์มใหญ่ดึงตัวไปอย่างรวดเร็ว ตราบใดที่ทู่เหว่ยไลฟ์สตรีมขาดสตรีมเมอร์ที่มีอิทธิพล ก็จะดึงดูดผู้ชมได้จํากัด

ยากมากที่จะเป็นที่นิยม การปลอมแปลงข้อมูลของแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมเป็นความลับที่เปิดเผยอยู่แล้ว อันที่จริงไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมเท่านั้น การปลอมแปลงข้อมูลเป็นที่ แพร่หลายมากในอุตสาหกรรมอินเทอร์เน็ตและกลายเป็นการบีบให้แพลตฟอร์มดีๆ ที่ ดําเนินงานอย่างซื่อสัตย์ต้องลม้หายตายจากไป ถ้ามีแอปที่เหมือนกันสองแอป แอปหนึ่งมีผู้ใช้งานจริงหนึ่งพันคน ส่วนอีกแอป

ปลอมตัวเลขให้มีผู้ใช้งานหนึ่งหมื่นคน นักลงทุนก็ย่อมเลือกลงทุนแอปที่สอง เพราะพวกเขาคิดว่าอย่างน้อยในยอดหนึ่งหมื่นก็น่าจะมีผู้ใช้งานจริงสักพันหรือ สองพันคน ใครพิสูจน์ได้บ้างล่ะว่ายอดหนึ่งพันคนจากแอปแรกเป็นผู้ใช้งานจริง ทั้งหมด ดังนั้นพอการปลอมแปลงข้อมูลกลายเป็นกฎท่ีรู้กัน บริษัทที่ไม่มีการปลอมแปลง ข้อมูลก็จะถูกมองว่าน่าจะปลอมแปลงข้อมูลเหมือนที่อื่นๆ และข้อมูลจริงก็ไม่มี ความหมายอีกต่อไป หลายแพลตฟอร์มมียอดผู้ชมหลักร้อยล้านหรืออาจจะพันล้าน ถึงทุกคนจะรู้ดีว่า ปลอม แต่เห็นตัวเลขแบบนี้แล้วก็รู้สึกว่าบรรยากาศคึกคักกว่าไลฟ์สตรีมที่มียอดผู้ชม หลักร้อยหรือหลักพนั แฟนคลับ การให้ของขวัญโดยตกลงกันมาก่อน การจัดอันดับ บอทยิงคอมเมนต์ และอื่นๆ ต่างเป็นวิธีปั่นความนิยมขึ้นมาแบบปลอมๆ ถ้าแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมไหน เดินทางสายนี้ก็น่าจะปลอมแปลงแบบครบวงจร กลับกันเผยเชียนจะทําตรงข้ามโดยสิ้นเชิง เขาอยากเป็นแพลตฟอร์มดีๆ ที่โดน บีบให้ล้มหายตายจากไป พอเข้ามาดูแล้วเห็นว่ายอดคนดูในหน้าแรกของทู่เหว่ยไลฟ์สตรีมมีแค่หลักพันถึง

หลักหมื่น พวกเขาก็คงไม่อยากอยู่ในแพลตฟอร์มร้างๆ แบบนี้ต่อ การบังคับใช้กฎอย่างเข้มงวด การลงโทษพฤติกรรมเกินขอบเขตและสร้างอิทธิพล ที่ไม่เหมาะสมเป็นอีกทางหนึ่งในการลดความนิยมของแพลตฟอร์ม แน่นอนว่าก็เป็น การแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมด้วย แพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมส่วนใหญ่ในปัจจุบันระมัดระวังมากต่อพฤติกรรมที่ กฎหมายห้ามไว้อย่างชัดเจน แต่พวกเขาก็มักเอาหูไปนาเอาตาไปไร่กับพฤติกรรมเกิน ขอบเขตที่สร้างกระแสได้ ตัวอย่างเช่น ทายาทตระกูลร่ํารวยขับรถหรูไปเต๊าะสาวตามถนน สาวๆ พวกนี้จะ จงใจนุ่งน้อยห่มน้อย เวลาขับรถเร็วๆ เข็มขัดนิรภัยก็จะรัดเรือนร่าง จากนั้นก็ตะโกน วี้ดว้ายเวลารถสปอร์ตเร่งความเร็ว… ซึ่งจะดึงดูดความสนใจได้อย่างรวดเร็ว ว่ากันตามตรงก็ไม่ได้เป็นการกระทําที่ผิดกฎหมาย แต่จะเป็นการสร้างค่านิยมที่ไม่

ดี

เผยเชียนไม่สนใจว่าแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมเจ้าอื่นเป็นยังไง แต่แพลตฟอร์มของ

เขาจะห้ามการกระทําแบบนี้แน่นอน พูดอีกอย่างคือทู่เว่ยไลฟ์สตรีมจะเข้มงวดกว่าแพลตฟอร์มไลฟ์สตรมีอื่นๆ ถ้านําหลักการเหล่านี้ไปใช้ ทู่เหว่ยไลฟ์สตรีมก็จะจมหายไปในทะเลแพลตฟอร์ม

ไลฟ์สตรีมแน่นอน เป้าหมายของเผยเชียนคือทําให้ทู่เหว่ยไลฟ์สตรีมอยู่ในสภาพร่อแร่เพ่ือที่จะได้

จ่ายเงินค่าแบนด์วิธและผลาญเงินต่อไปได้เรื่อยๆ ในปัจจุบันแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมมีโครงสร้างค่าใช้จ่ายโดยประมาณดังน้ี ต้นทุน แบนด์วิธ 30% ค่าเซ็นสัญญาและค่าส่วนแบ่งรายได้สตรีมเมอร์ 30% และรายจ่าย

อื่นๆ (เช่น ต้นทุนการดําเนินงานทั่วไป ต้นทุนการตลาด ค่าลิขสิทธิ์) 40% เผยเชียนต้องตัดค่าเซ็นสัญญา ค่าการตลาด และค่าลิขสิทธิ์ส่วนใหญ่ลง ถึง

ค่าใช้จ่ายจะลดลงแต่ก็ลดความเป็นไปได้ที่แพลตฟอร์มจะได้รับความนิยมลงได้ ทําแบบน้ีตราบใดที่มีการชําระค่าใช้จ่ายแบนด์วิธอย่างต่อเนื่อง เขาก็จะเสียเงินไป

เปล่าๆ โดยปกติแล้วค่าแบนด์วิธจะคิดตามการใช้แบนด์วิธสูงสุดระหว่างเดือน ถ้ามีน ผู้ใช้งานสองล้านคนใช้งานพร้อมกันในเดือนนั้น ปริมาณการโอนถ่ายข้อมูลต่อวินาทีจะ อยู่ที่ประมาณ 300GB ค่าใช้จ่ายในเดือนนั้นก็จะอยู่ที่ประมาณสี่สิบล้านหยวน แน่นอนว่าจํานวนผู้ใช้งานที่ออนไลน์พร้อมกันในช่วงเริ่มต้นของทู่เหว่ยไลฟ์สตรีม คงไม่เยอะมาก แต่ถึงจะใช้แบนด์วิธน้อยลง เผยเชียนก็ยังผลาญเงินได้ทุกเดือนอยู่ดี ถือว่าช่วยลดภาระตอนน้ีลงได้เยอะมาก เผยเชียนค้นข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องพวกน้ีมาแล้ว คนที่เข้าใจอุตสาหกรรมไลฟ์สตรีมจะต้ังคําถามกับแนวคิดของเผยเชียน หรือ

อย่างน้อยกน็่าจะถามอะไรขึ้นมาสักอย่าง แต่ไอ้หม่ายอมรับทุกอย่างโดยไม่ถามอะไร หมายความว่าถ้าไอ้หม่าไม่รู้เรื่อง อุตสาหกรรมไลฟ์สตรีมเลยก็น่าจะฟังทุกอย่างที่เขาบอกอย่างว่าง่ายและไม่มีความคิด อื่น

ไม่ว่าจะมองยังไงไอ้หมา่ก็เชื่อใจได้สุดๆ

เผยเชียนพอใจกับท่าทีของไอ้หม่ามาก “อืม จําทุกอย่างที่ฉันบอกให้ดีแล้วไป เตรียมตัวให้พร้อม บอกให้เฮ่อเต๋อเซิ่งกับเฉินยู่เฟิงช่วยแกเปิดบริษัท แกไปดึงตัว พนักงานระดับกลางของแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมต่างๆ มาก็ได้ สรุปคือใช้เงินแก้ปัญหา อยากทําอะไรก็ทําเลย!” หม่าหยางลุกยืนด้วยความตื่นเต้น “ได้เลยพี่ ปล่อยให้เป็นหน้าที่ผมเอง!”

…

หม่าหยางกลับออกไปได้ไม่นานก็มีคนมาเคาะประตูห้องทํางานอีก เผยเชียนเงยหน้ามองแล้วพบว่าเปน็เลขาซิน “บอสเผยคะ เมิ่งชั่งมารอพบแล้วค่ะ” เผยเชียนขมวดคิ้วเล็กน้อย “พอดีเลย ให้เขาเข้ามาได้ ผมก็กําลังคิดถึงเขาอยู่

พอดี”

ผ่านไปพกัหนึ่งเมิ่งชั่งก็มาเคาะประตูเบาๆ ก่อนจะเปิดเข้ามา แต่พอเห็นบอสเผย หัวใจของเขาก็หยุดเต้นไปชั่วขณะพลางรู้สึกไมส่บายใจขึ้นมา เพราะสีหน้าของบอสเผยดไูม่ค่อยดีนัก บอสดูอารมณ์ไม่ดี!

ปกติเวลาเจอบอสเผย อีกฝ่ายมักแผ่ออร่าความน่าเกรงขามที่อธิบายไม่ได้ราวกับ ว่าทุกการเคลื่อนไหวไม่สามารถเล็ดลอดสายตาของบอสเผยไปได้ อยากจะอวดเก่ง ขนาดไหนก็ไม่กล้า แต่พอคิดดูอีกทีเขาก็เพิ่งมาทํางานเป็นวันแรก ถึงบอสเผยโมโหอยู่ก็น่าจะโมโหคน

อื่น ไม่น่าจะเกี่ยวอะไรกับเขา ก่อนเมิ่งชั่งจะทันได้พูดอะไร เผยเชียนก็ยื่นรายงานให้เขา “คุณลองเอาไปดู” เมิ่งชั่งรับมาด้วยความสับสน แต่พอเห็นหน้าแรกของรายงานสีหน้าก็เปลี่ยนไป

ทันที

“นี่มัน…รายงานวิเคราะห์ผลลัพธ์การประชาสัมพันธ์แผนโปรโมตที่ผมทําไว้ก่อน หน้านี้เหรอครับ

“เป็นไปได้ยังไง

“ทําไมผลลัพธ์การประชาสัมพนัธ์ถึงดีขนาดนี้!” เมิ่งชั่งตกตะลึง เขาที่ปกติเป็นคนพูดเก่งเงียบไปห้านาทีเต็มโดยพูดอะไรไม่ออก

แม้แต่คําเดียว รายงานนี้คือการวิเคราะห์ผลลัพธ์แผนการตลาดของเถิงต๋าคอร์เปอเรชันระหว่าง

ช่วงเทศกาลตรุษจีน!

ก่อนหน้านี้เผยเชียนอยากให้เมิ่งชั่งเริ่มงานอย่างเป็นทางการหลังเทศกาลตรุษจีน แต่บังเอิญเขาต้องทุ่มเงินโฆษณากิจการหน้าร้านอย่างโมหยูเดลิเวอรี่ ร้านอินเทอร์เน็ต โมหยู นี่เฟิงโลจิสติกส์ และอพาร์ตเมนต์บ้านจอมเฉื่อยพอดี เผยเชียนลองคิดดู ในเมื่อตัดสินใจแล้วว่าจะให้เมิ่งชั่งดูแลเรื่องการโฆษณาและ

การตลาด ทําไมไม่ใช้โอกาสนี้ให้เขาทดลองงานดเูลยล่ะ ดังนั้นเผยเชียนจึงมอบหมายงานให้เมิ่งชั่ง เขาบอกให้อีกฝ่ายออกแบบป้าย

โฆษณาสําหรับกิจการต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง หลังได้รับมอบหมายงานเมิ่งชั่งเริ่มออกแบบทันที ยิ่งผลลัพธ์การประชาสัมพันธ์ไม่ดี เขาก็ยิ่งได้ค่าคอมมิชชันเพิ่ม หวานหมูเลย

ไม่ใช่เหรอ

เมิ่งชั่งออกแบบป้ายลวกๆ ป้ายทั้งหมดใช้สไตล์มินิมอลสุดๆ พื้นหลังสีเรียบบวก โลโก้หรือรูปร้านแค่นั้นพอ ข้อมูลอื่นๆ ไม่ได้ใส่ลงไป คนที่ไม่รู้จักกิจการเหล่านี้พอ เห็นป้ายโฆษณาก็ไมม่ีทางบอกได้ว่าโฆษณาอะไรอยู่

หลังส่งงานไปเมิ่งชั่งก็ไม่ได้สนใจเรื่องนี้อีก

เพราะเขาคิดว่าผลลัพธ์การประชาสัมพันธ์ต้องออกมาแย่มากแน่นอน ข้อมูล

สําคัญกไ็ม่ได้ใส่ไปเลยสักนิด จะสร้างผลลัพธ์อะไรได้ แต่พอดูการวิเคราะห์ผลลัพธ์การประชาสัมพันธ์โดยละเอียดเมิ่งชั่งก็ตระหนักว่า

ตัวเองคิดผิด ผลลัพธ์แผนการประชาสัมพันธ์ครั้งนี้ออกมาดีอย่างคาดไม่ถึง!

เมิ่งชั่งรู้เรื่องการตลาดดี พอเห็นรายงานเขาก็วิเคราะห์กลยุทธ์ของตัวเองแล้วเข้าใจ

ทันทีว่าเกิดอะไรขึ้น

‘แย่แล้ว ฉันมองข้ามรายละเอียดสําคัญไป!

‘บอสเผยบอกแค่ว่าให้ฉันทําป้ายโฆษณากิจการหน้าร้านของเถิงต๋า แต่ไม่ได้ระบุ ว่าแผนการประชาสัมพันธ์ครั้งน้ีสเกลใหญ่ขนาดไหน

‘ฉันคิดว่าน่าจะประชาสัมพันธ์เล็กๆ แค่ในจิงโจวและเมืองอื่นๆ เลยสรุปแผนการ ประชาสัมพันธ์ออกมาแบบนี้

‘ถ้าเป็นการประชาสัมพันธ์เล็กๆ ป้ายโฆษณาสุดเรียบก็จะจมหายไปท่ามกลางป้าย โฆษณาฉูดฉาดหลากสีสัน คนที่รู้จักเถิงต๋าอยู่แล้วไม่จําเป็นต้องดูป้ายโฆษณาพวกนี้ ส่วนคนที่ไม่รู้จักเถิงต๋าจะมองว่าป้ายโฆษณานี้ชวนสับสน

‘แต่ก็ไม่คิดเลยว่าบอสเผยจะลงทนุทําแคมเปญใหญ่ขนาดนี้! ‘ไม่ใช่แค่ในจิงโจวกับฮั่นตง แต่ไปไกลถึงปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ และเมืองใหญ่อื่นๆ ใน พื้นที่พลุกพล่านบางจุดมีโฆษณาเรียงต่อกันจนเกิดเป็นผลกระทบแบบกลุ่ม!

‘ถ้ามีป้ายโฆษณาเรียบๆ แค่ป้ายเดียวก็จะจมหายไปในดงป้ายโฆษณาฉูดฉาด แน่นอน แต่ถ้าทั้งถนนมีป้ายสุดมินิมอลเรียงเป็นตับก็จะเด่นสะดุดตาและสร้างความ ประทับใจได้เป็นอย่างดี แถมยังเน้นย้ําถึงความมั่นใจในมูลค่าแบรนด์ของตัวเองแบบ สุดๆ…

‘แต่… เท่าที่รู้มาเราไม่มีกิจการหน้าร้านในบางเมืองนี่นา แต่บอสก็ยังยืนกรานให้ โฆษณาในเมืองพวกนี้ดว้ยเนี่ยนะ

‘นี่มัน…’ เมิ่งชั่งเวยีนหัวขึ้นมา

รายละเอียดเล็กๆ ที่มองข้ามไปทําให้ผลลัพธ์การประชาสัมพันธ์เปลี่ยนแปลงไป

แบบสุดๆ ตอนแรกเมิ่งชั่งมั่นใจมากว่าผลลัพธ์การประชาสัมพันธ์ของแคมเปญนี้ต้องออกมา

แย่แน่นอน แต่เขาก็ได้รู้ว่ามันไม่ได้เป็นแบบนั้นเลย!

ตามสัญญาที่เซ็นกับบอสเผยก่อนหน้านี้เขาจะได้ค่าคอมมิชชันเดือนละครั้ง จํานวนเงินขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของกิจกรรมส่งเสริมการขายและแคมเปญการตลาด ทั้งหมดที่ผ่านมา ตอนนี้แคมเปญโปรโมตกิจการหน้าร้านของเถิงต๋าประสบความสําเร็จสุดๆ ซึ่งจะ

ดึงคะแนนประเมินโดยรวมของเขาลง กระทบกับค่าคอมมิชชันเดือนนี้มากแน่ๆ!

เมิ่งชั่งตกใจจนไม่รู้จะพูดอะไรไปช่ัวขณะ เขาเงยหน้ามองบอสเผยสลับกับรายงานการวิเคราะห์ในมอื แปลกแฮะ ทําไมรู้สึกเหมือนว่าบอสเผยโมโหกว่าฉันอีก ว่ากันตามตรง ถ้าผลลัพธ์การประชาสัมพันธ์ออกมาดี บอสเผยก็ไม่ต้องจ่ายค่า คอมมิชชันให้ฉัน แถมยังได้ทุนค่าแคมเปญการตลาดคืน บอสก็น่าจะยินดีและพอใจที่ ผลออกมาเป็นแบบนี้สิ