ขาดทุนไม่อั้น ขอแค่ฉันได้เป็นเศรษฐี - บทที่ 889 โมเดลของทู่เหว่ยไลฟ์สตรีมโดยเฉพาะ

เฉินยู่เฟิงสงบสติอารมณ์แล้วดูคลิปโปรโมตอย่างจริงจังอีกครั้งต้ังแต่ต้นจนจบ ไม่

ยอมพลาดรายละเอียดอะไรไปแม้แต่อย่างเดียว ตอนดูครั้งแรกเฉินยู่เฟิงรู้สึกไม่ประทับใจเลยเพราะคลิปโปรโมตน้ีเปิดเผยด้านที่ แย่ที่สุดของอุตสาหกรรมไลฟ์สตรีม เท่ากับเป็นการเปิดเผยรอยแผลเป็นให้ผู้ชมไลฟ์ สตรีมทุกคนได้เห็น ถึงคนที่ขาดทักษะการควบคุมตัวเองจะเสพติดสื่อบันเทิงได้ง่ายและไม่สามารถ โบ้ยความผิดทั้งหมดให้กับแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีม แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าไลฟ์สตรีม เกม มือถือ คลิปสั้น และสื่อบันเทิงที่เข้าถึงได้ทันทีใช้ฆ่าเวลาได้ง่ายกว่าเมื่อเทียบกับสื่อ บันเทิงชนิดอื่นๆ ประเด็นคือจะสื่อสารออกมายงัไง

เห็นได้ชัดว่าคลิปโปรโมตเลือกวิธีสื่อสารที่แย่ที่สุด แต่บอสเผยก็ตัดสินใจไปแล้ว หมายความว่าคลิปนี้มีข้อดีในตัว อันที่จริงบอสเผย

อาจเป็นคนวางแผนทั้งหมดให้คลิปเลยด้วยซ้ํา!

หมายความทุกอย่างไม่ได้เรียบง่ายและตื้นเขินขนาดนั้น ต้องมีความลึกซึ้งซ่อน อยู่!

เฉินยู่เฟิงเค้นหัวคิด เขาพยายามวิเคราะห์ความหมายเบื้องลึกของคลิปโปรโมตนี้ โดยการผนวกคําสั่งต่างๆ ของบอสเผยเกี่ยวกับทู่เหว่ยไลฟ์สตรีม และกิจการมากมาย ภายใต้เถิงต๋าคอร์เปอเรชัน ทันใดนั้นเฉินยู่เฟิงก็ตาเป็นประกายข้ึนมา

เขารีบหันไปถามหม่าหยาง “บอสหม่าครับ บอสเผยเคยบอกใช่ไหมครับว่าทู่เหว่ ยไลฟ์สตรีมจะไม่ปลอมความนิยมและการทําอะไรที่สุ่มเสี่ยงจะผิดกฎระเบียบ ค่านิยม แบบนี้ยอมรับไม่ไดเ้ด็ดขาดและจะตอ้งลงโทษสถานหนักตามกฎที่เกี่ยวขอ้ง” หม่าหยางคิดอยู่ครู่หนึ่ง “ใช่… พี่เขาบอกมาแบบนั้น

“พี่เชียนย้ํามาสามข้อ หนึ่ง ห้ามดึงตัวสตรีมเมอร์และห้ามบังคับให้อยู่กับ แพลตฟอร์มหรือกําหนดระยะเวลา สอง ไม่ให้สร้างกลุ่มแฟนคลับ ห้ามปลอมความ นิยมและรับของขวัญที่มีการตกลงมาก่อน ข้อมูลต้องเป็นความจริงทั้งหมด สาม ทํา ตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ใครทําอะไรออกนอกลู่นอกทาง ใช้วาจาหยาบคาย หรือมีค่านิยมที่ไม่ถูกต้องจะโดนลงโทษอย่างรุนแรง

“พี่เชียนย้ําสามข้อนี้มาเป็นพิเศษ น้ําเสียงจริงจังมาก นอกจากนี้ก็ไม่ได้บอกอะไร อีก” เฉินยู่เฟิงหน้าตาดูแจ่มใสขึ้นมาทันที “จริงด้วย! ทุกอย่างสมเหตุสมผลขึ้นมา

เลย!” หม่าหยางดูงุนงง “ทุกอย่างสมเหตุสมผล?” เฉินยู่เฟิงพูดขึ้นอย่างสุขใจ “มันตรงกันกับเนื้อหาคลิปโปรโมตเลยครับ!

“จริงๆ แล้วผมควรจะคิดได้นานแล้ว บอสเผยจะพอใจกับการลอกเลียนรูปแบบ ของแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมอื่นได้ยังไง ถ้าเป็นกิจการของเถิงต๋าก็ต้องทําให้ตา่งออกไป!

“พอรวมเข้ากับวิธีการดําเนนิงานตามปกติของบอสเผยก็ยิ่งชัดเจนขึ้นไปอีก

“ถึงบอสเผยจะไม่ได้บอกเราอย่างชัดเจนว่าควรดําเนินการทู่เหว่ยไลฟ์สตรีมยังไง แต่ก็ให้คําใบ้กับเรามากพอแล้วจากคําแนะนําและคลิปโปรโมตครับ!” หม่าหยางกะพริบตา ใบหน้าใหญ่ยาวของเขาเต็มไปด้วยความสงสัย “จริงเหรอ

บอกหน่อยสวิ่าคือยังไง”

เฉินยู่เฟิงอธิบาย “อันดับแรกจังหวะที่บอสเผยเลือกนั้นเฉียบแหลมมาก

“เห็นได้ชัดว่าบอสเผยให้ความสนใจเรื่องการพัฒนาของอุตสาหกรรมไลฟ์สตรีม มาตลอด แต่ก็ไม่ได้ก้าวเข้ามาในช่วงต้นของการพัฒนาอุตสาหกรรมไลฟ์สตรีม บอส รอให้การแข่งขันระหว่างแพลตฟอร์มใหญ่ๆ ถึงจุดปะทุเดือด ซึ่งเป็นการสร้างความ กดดันทางการแข่งขันในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนให้กับทู่เหว่ยไลฟ์สตรีม ดูแล้วไม่น่าจะ เป็นการกระทําที่ฉลาดเลย

“แต่ถ้าเราลองมองจากอีกมุมล่ะ

“ในช่วงต้นของการพัฒนาแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมมีผู้ชมไลฟ์สตรีมน้อยมาก โมเดลธุรกิจต่างๆ ต้องผ่านการศึกษาพัฒนาเรื่อยๆ การเป็นผู้บุกเบิกและยืนอยู่แถว หน้าในช่วงนี้ย่อมได้รับผลตอบแทนดีแน่นอน แต่ก็เสี่ยงถูกใช้ประโยชน์จากคนอื่นๆ ก็เหมือนกับแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมที่มีมานานแล้วที่ทุ่มเงินจํานวนมากกับการพัฒนา โมเดลธุรกิจไลฟ์สตรีม แต่ในไม่ช้าก็ได้รับผลกระทบจากแพลตฟอร์มที่เพิ่งมาใหม่และ สุ่มเสี่ยงที่จะล้มละลาย

“การเข้าสู่ตลาดตอนนี้มีข้อดียังไง หนึ่งคือเปิดโอกาสให้เราได้สังเกตโมเดลธุรกิจ ของแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมอื่นๆ หลีกเลี่ยงการเดินวนไปมาแบบที่คนอื่นเคยทําไปแล้ว และลดค่าใช้จ่ายในการลองผิดลองถูกลง สองคือเรามาเจอกับตลาดที่เติบโตแล้ว ไม่ ต้องปลูกฝังนิสัยผู้ใช้งานใหม่ เราสามารถดึงผู้ใช้งานระดับพรีเมี่ยมจากแพลตฟอร์ม อื่นๆ ได้ถ้าแพลตฟอร์มเหล่านั้นกําลังไปได้สวย สุดท้ายและสําคัญที่สุด ใน สถานการณ์ปัจจุบันถึงการแข่งขันระหว่างแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมจะดูเหมือนปะทุถึงจุด เดือดสูงสุดแล้ว แต่ก็ยังห่างไกลจากการเข้าสู่ภาวะถดถอย ยังมีช่องให้ต่อยอดขยาย ไปได้อีกครับ!” หม่าหยางงุนงง “แล้วเราควรทํายังไง” เฉินยู่เฟิง “เราต้องทําตามวิธีที่บอสเผยใช้ประจาํ “ความแตกต่างคือเหตุผลสําคัญที่ทําให้เถิงต๋าประสบความสําเร็จมาตลอด ไม่ว่า จะเป็นกิจการเดลิเวอรี่ ร้านอินเทอร์เน็ต เกม หรือหนัง เถิงต๋าคอยพยายามพลิก กฎเกณฑ์ที่มีอยู่แล้วในอุตสาหกรรมเสมอ

“เห็นได้ชัดว่าไลฟ์สตรีมนี้ก็ด้วย

“ถ้าเราแค่ลอกโมเดลของแพลตฟอร์มอื่นๆ ทู่เหว่ยไลฟ์สตรีมก็จะประสบ ความสําเร็จได้ยากมากเพราะแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมอื่นๆ นําหน้าไปก่อนแล้ว

“ดังนั้นเราจึงต้องพัฒนาโมเดลของตวัเอง!” เฉินยู่เฟิงหยิบปากกากับกระดาษขึ้นมาขีดเขียนอย่างรวดเร็ว

“ข้อกําหนดทั้งสามของบอสเผยชี้เป้าไปที่ปัญหาเรื้อรังของแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีม ดึงสตรีมเมอร์กันมั่วซั่วทําให้อุตสาหกรรมเร่งรีบและวุ่นวาย สร้างข้อมูลปลอมทําให้ เงินสกปรกทับถมเงินสะอาด และผลิตเนื้อหาในทิศทางที่ผิดโดยเน้นกระแสแต่ไม่สน สาระ จึงนําไปสู่ปรากฏการณ์ไลฟ์สตรีมอย่างการทําอะไรออกนอกลู่นอกทาง ใช้คําพูด ด่าทอทําร้ายจิตใจ และกระทําหยาบคายจนเกินไป

“สรุปแล้วอุตสาหกรรมไลฟ์สตรีมในตอนนี้ตั้งแต่แพลตฟอร์มตลอดจนสตรีมเ มอร์ทําทุกอย่างเพื่อสร้างกระแสความนิยม กลายเป็นกรณีปลาเน่าตัวเดียวเหม็นทั้ง ข้อง สภาพแวดล้อมไลฟ์สตรีมทั้งหมดมีทั้งดีและแย่ผสมปนเปกันไปหมด

“ไลฟ์สตรีมเป็นสื่อบันเทิงที่น่าสนใจมากและติดได้ง่าย มีศักยภาพทางการตลาด สูงและส่งผลกระทบกับผู้คนในวงกว้าง เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นย่อมส่งผลเสียมาก นอกจากจะส่งผลกระทบกับผู้ชมบนแพลตฟอร์มแล้ว ยังส่งผลกับกระแสสังคมและ การวางค่านิยมของสังคมด้วย

“เห็นได้ชัดว่าทู่เหว่ยไลฟ์สตรีมจะไม่เดินซ้ําทางเดมิ “มองแค่ผิวเผินจะรู้สึกว่าคลิปโปรโมตนี้โจมตีแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมทั้งหมด แต่ จริงๆ แล้วกําลังชี้ให้เห็นผลกระทบเชิงลบที่แพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมมีต่อชีวิตของผู้คน ถ้าเราไม่จํากัดผลกระทบเชิงลบของไลฟ์สตรีม คลิปโปรโมตนี้ก็จะกลายเป็นเครื่องมือ ใช้ด่าตัวเอง แต่ถ้าเราจํากัดผลกระทบเชิงลบของไลฟ์สตรีม คลิปโปรโมตนี้ก็จะเป็นตัว เน้นย้ําความแตกต่างระหว่างทู่เหว่ยไลฟ์สตรีมและแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมอื่นๆ ครับ!” หม่าหยางพยักหน้ารัว เฉินยู่เฟิงพูดได้สมเหตุสมผลมาก!

การพัฒนาของแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมในตอนนี้ค่อนข้างเละเทะอยู่นิดหน่อยจริงๆ ที่ผ่านมาแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมสร้างข่าวใหญ่และโดนวิพากษ์วิจารณ์มาบ้าง ถึงทาง แพลตฟอร์มจะปรับแก้อยู่หลายครั้ง แต่การมุ่งแสวงหากระแสนิยมก็ยังฝังลึกอยู่ใน สายเลือด ผู้ชมหลายคนที่ชอบดูไลฟ์สตรีมไม่อยากให้ไลฟ์สตรีมถูกควบคุมและจํากัด ความรู้สึกนี้เข้าใจได้แต่การคิดแบบนี้ใช้ไม่ได้ในความเป็นจริง จุดสําคัญยังอยู่ที่เกณฑ์ อยู่ตรงไหน ผู้คนต่างมีความสนใจใคร่รู้ในตัว จึงชัดเจนว่าเนื้อหาไลฟ์สตรีมที่หลุดออกไปจาก ค่านิยมปกติสามารถดึงกระแสความสนใจได้มาก แต่ก็สร้างผลกระทบต่อสังคมอย่าง รุนแรง เพราะงั้นจึงต้องต่อต้านอย่างเด็ดขาด เฉินยู่เฟิงพูดต่อ “เพราะงั้นถ้าเรามองในทิศทางนี้ ผมว่าเราพิจารณาสามแง่มุมนี้

ในการพัฒนาทู่เหว่ยไลฟ์สตรีมต่อไปในอนาคตได้

“ข้อแรก เราต้องปฏิบัติตามข้อกําหนดของบอสเผยอย่างเคร่งครัด สตรีมเมอร์ สามารถไปมาแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างอิสระ ข้อมูลทั้งหมดเป็นข้อมูลจริง และต้อง กํากับดูแลเนื้อหาไลฟ์สตรีมอย่างเคร่งครัด เราจ้างผู้ดูแลระบบมาฝึกอย่างเข้มข้นเพื่อ รับผิดชอบในจุดน้ีได้

“สอง เราต้องผลิตเนื้อหาที่แตกต่างจากแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมอื่น

“เราควรเดินหน้าผลิตเนื้อหาไลฟ์สตรีมท่ัวไปอย่างการไลฟ์สตรีมเกมและไลฟ์ สไตล์นอกบ้าน แต่เราต้องวางข้อกําหนดที่เคร่งครัดขึ้นสําหรับสตรีมเมอร์บน แพลตฟอร์มของเราเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น

“ตัวอย่างเช่น ห้ามทําอะไรหยาบคาย ห้ามด่าทอคนอื่น ห้ามถ่ายทอดค่านิยม ผิดๆ เช่น ‘เลิกดูถูกโสเภณีแล้วไปดูถูกคนจนแทน’ ห้ามใช้วิธีการต่างๆ เพื่อโกงยอด ของขวัญ หรือใช้เงินจ้างหนา้ม้ามาปั่นกระแส

“ถ้าแค่เล่นเกมและบอกเล่าไลฟ์สไตล์ก็ไม่มีปัญหาอะไร แพลตฟอร์มของเรา ต้อนรับสตรีมเมอร์ประเภทนี้ แต่เราไม่ต้อนรับสตรีมเมอร์ที่เล่นประเด็นอ่อนไหวและ ใช้ประโยชน์จากความนิยม สตรีมเมอร์ประเภทนี้เชิญไปใช้แพลตฟอร์มอื่นได้เลย

“แน่นอนว่าคนประเภทนี้ไลฟ์สตรีมเพื่อเงินและความนิยม พวกเขาน่าจะไม่สนใจ แพลตฟอร์มเล็กๆ ของเรา

“ที่สําคัญกว่านั้นคือแพลตฟอร์มของเราอยากนําเสนอเนื้อหาที่แพลตฟอร์มอื่นไม่

มี

“ผมได้ข่าวมาว่าแอปโหย่วย่งของบอสเผยพัฒนาโดยทีมอาจารย์ นักวิจัยรุ่นเยาว์ และนักศึกษาปริญญาโทในมหาวิทยาลัย พวกเขากําลังร่วมมือกันสร้างแพลตฟอร์ม เนื้อหาความรู้อย่างขยันขันแข็ง เราน่าจะหาทางสร้างความสัมพันธ์เชื่อมโยงเข้ากับตรง นี้

“ตัวอย่างเช่น เชิญอาจารย์ นักวิจัยรุ่นเยาว์ และนักศึกษาปริญญาโทบางส่วนมา แพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมของเราเพื่อเปิดบรรยายสาธารณะ ขณะเดียวกันก็ปกป้อง ลิขสิทธิ์ของแอปโหย่วย่งไปด้วย และทําให้เนื้อหาเหล่านี้เป็นเนื้อหาพิเศษที่มีเฉพาะบน แพลตฟอร์มของเรา

“ข้อสุดท้าย เราต้องเน้นการพัฒนาฟังก์ชันของแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีม

“ตัวอย่างเช่น อาจารย์กับนักวิจัยรุ่นเยาว์ที่มาเปิดบรรยายสาธารณะน่าจะมาไม่ได้ ทุกวัน และไม่มีความจําเป็นต้องพูดเนื้อหาเดิมซ้ําหลายๆ ครั้ง

“เราจึงต้องพัฒนาฟังก์ชันการดูย้อนหลังให้ดีข้ึน ห้องไลฟ์สตรีมของเหล่าหัวกะทิ รุ่นใหญ่ต้องทําให้เป็นแชนแนลส่วนตัวด้วย เพื่อที่จะได้ดูเนื้อหาที่ผ่านมาย้อนหลังได้ สะดวกรวดเร็ว

“นอกจากนั้นเราต้องพัฒนาโหมดการรับชมให้หลากหลาย นอกจาก ‘โหมด บันเทิง’ ตามปกติ เราทํา ‘โหมดโฟกัส’ กับ ‘โหมดเรียนรู้’ เพิ่มได้

“โหมดบันเทิงจะแสดงไลฟ์สตรีมทั้งหมดตามปกติ

“โหมดโฟกัสจะแสดงไลฟ์สตรีมบางประเภทซึ่งเป็นไลฟ์สตรีมที่เกี่ยวกับการเรียน และการทํางาน สตรีมเมอร์จะเปิดเพลงเบาๆ ระหว่างอ่านหนังสือทบทวนโดยไม่มี ปฏิสัมพันธ์กับผู้ชม ผู้ชมสามารถฟังเพลงและสิ่งต่างๆ ไปพร้อมกับไลฟ์สตรีมนี้ได้

“หลักการจะเหมือนห้องอ่านหนังสือ ถ้าอ่านหนังสือคนเดียวก็มักจะว่อกแว่กได้ ง่าย คนที่ขาดทักษะการควบคุมตัวเองจะมีสมาธิจดจ่อได้ยาก ถ้าทุกคนมาอยู่ใน สภาพแวดล้อมแบบห้องอ่านหนังสือ คนที่ขาดทักษะการควบคุมตัวเองก็จะจดจ่อได้ มากขึ้น

“โหมดโฟกัสเป็นการสร้างบรรยากาศห้องอ่านหนังสือผ่านไลฟ์สตรีมเพื่อเพิ่ม สมาธิ

“ส่วนโหมดเรียนรู้จะแสดงไลฟ์สตรีมของอาจารย์และผู้วิจัยรุ่นเยาว์เท่านั้น รวมถึงแสดงเนื้อหาที่เคยบรรยายไปแล้วสําหรับดยู้อนหลังด้วย “เมื่อเข้าสู่โหมดโฟกัสและโหมดเรียนรู้แล้วจะไม่สามารถออกได้ ก่อนเข้าโหมด ผู้ใช้งานต้องกําหนดเวลาตั้งแต่หนึ่งถึงสามชั่วโมง ทําแบบนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพขึ้น ไปได้อีก

“แน่นอนว่าเราจะมีเนื้อหาเพิ่มเติมอีกในอนาคต เช่น ไลฟ์สตรีมลีก GPL ไลฟ์สต รีมฝ่ายเกมเถิงต๋า เว็บซีรีส์เอ็กคลูซีฟของเฟยหวงสตูดิโอ และอื่นๆ ซึ่งสามารถดูได้แค่ บนทู่เหว่ยไลฟ์สตรีมเท่าน้ัน

“แต่เนื้อเหล่านี้น่าจะยังอีกนาน ในช่วงแรกเราต้องยึดตามแนวทางของบอสเผย และเลือกเดินบนทางที่ต่างออกไป ถึงจะเป็นที่นิยมน้อยกว่าแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมอื่น แต่ถ้าเรายึดข้อมูลจริงและยืนกรานที่จะมอบเนื้อหาคุณภาพสูงให้กับผู้ชม สักวันทู่เหว่ ยไลฟ์สตรีมก็จะโดดเด่นขึ้นกว่าแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมอื่นๆ!” หม่าหยางเห็นด้วยสุดๆ “อืม ฟังดูเข้าท่าและเป็นสไตล์ของพี่เชียนเลย “ทําตามนี้แหละ!”