ผมย้อนอดีตมาเปลี่ยนชะตายุค 80 (นิยายแปล) - ตอนที่ 808 ระดมความคิด
ตอนที่ 808 ระดมความคิด
หวังผิงกล่าวว่า “ขนาดขายล็อตเตอรี่ยังไม่ได้ผล ! ”
เย่กวงโต้วส่ายหัว “มันก็ไม่ใช่ไม่ได้ผลเสียทีเดียว”
คำพูดของเขาดึงดูดความสนใจของทุกคนทันที
เฉินหยวนเฉากล่าวว่า “คุณเย่ งั้นบอกฉันได้ไหมว่าคุณคิดอย่างไร ในบรรดาพวกเราทั้งหมด คุณเป็นคนที่มีความคิดใกล้เคียงกับผู้ช่วยเจียงมากที่สุด”
ทุกคนต่างก็พยักหน้าเห็นด้วย
ถ้าไม่เช่นนั้น เจียงเสี่ยวไป๋จะไม่มอบตำแหน่งผู้อำนวยการแผนกสื่อของบริษัทให้กับเย่กวงโต้วแน่นอน เพราะตำแหน่งนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการวางแผนและงานอื่น ๆ
เย่กวงโต้วกล่าวว่า “มีเพียงสองสิ่งที่ผมคิดได้ในขณะนี้”
เขาพูดขึ้นมาทันที
“ประการแรก ผู้ช่วยเจียงเจียงกล่าวในครั้งนี้ว่าจะต้องทำยอดขายให้ได้ 500 ล้านหยวนก่อนถึงเทศกาลตรุษจีน ซึ่งกิจกรรมที่จะสร้างรายได้จำนวนมหาศาลขนาดนี้จะต้องเป็นกิจกรรมขนาดใหญ่ และเป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุเป้าหมายในเวลาอันสั้นด้วยการขายแบบเดิม ๆ ”
“ประการที่สอง พื้นที่ในการทำยอดขายนี้ไม่ใช่แค่เฉพาะในชิงโจวแน่นอน ตลาดของชิงโจวไม่สามารถรองรับเป้าหมายที่ใหญ่ขนาดนี้ได้”
ความคิดทั้งสองของเย่กวงโต้วได้รับการยอมรับจากทุกคนอย่างรวดเร็ว
“ถูกต้อง คุณเย่สมกับเป็นนักวางแผนจริง ๆ เพียงไม่นานก็สามารถคำนึงถึงจุดนี้ได้แล้ว”
“ใช่แล้ว ในที่สุดเราก็พบทิศทาง มันทำให้เราไม่ต้องสับสนอีกต่อไป”
“ขั้นต่อไปคือการคิดกิจกรรมขึ้นมา”
“หากต้องการรวบรวมเงินให้ได้ 500 ล้านหยวนในช่วงเวลาสั้น ๆ แบบนี้ โครงการนี้จะต้องกำหนดเป้าหมายอย่างน้อยที่ภาคกลางของจีนทั้งหมด”
“บางทีความคิดของผู้ช่วยเจียงอาจจะเป็นการมุ่งเป้าไปที่ทั่วประเทศก็ได้”
“เป็นไปไม่ได้ ! ”
“ไม่ว่างานนี้จะมุ่นเน้นแค่ในภาคกลางของจีนหรือทั้งประเทศ ผมคิดว่าสถานที่จัดงานสามารถตั้งอยู่ในเจียงเฉิงได้”
“ฉันเห็นด้วยกับข้อนี้ ! ”
“ฉันก็เห็นด้วย ! ”
“แต่ตอนนี้คำถามคือ เราจะจัดกิจกรรมอะไร ? ”
“เราไม่รู้ว่าสถานการณ์ในเจียงเฉิงตอนนี้เป็นอย่างไร แล้วเราจะสามารถจัดกิจกรรมขนาดใหญ่ในเจียงเฉิงได้ไหม ? ”
“เรื่องนี้ไม่น่ามีปัญหา ! เพราะท้ายที่สุดแล้ว ลุงรองของผู้ช่วยเจียงก็อยู่ที่เจียงเฉิง”
“แล้วเวลาล่ะ ? งานใหญ่ขนาดนี้ต้องมีการเตรียมการมากมาย เราจะมีเวลาพอไหม ? ”
“……”
ทุกคนพูดคุยกันเป็นเวลานาน แต่ก็ไม่ได้ผลลัพธ์อะไร
เมิ่งเสี่ยวเป่ยเคาะโต๊ะเบา ๆ จากนั้นทุกคนก็เงียบลงทันที
“ฉันได้ยินสิ่งที่คุณเย่พูดเมื่อกี้และการอภิปรายของทุกคนแล้ว โดยส่วนตัวแล้วฉันคิดว่าเราเริ่มจับทิศทางได้แล้วล่ะ” เมิ่งเสี่ยวเป่ยยืนยันออกมา แล้วจึงพูดว่า “ตอนนี้ก็เหลือเพียงแค่คิดกิจกรรมที่จะจัดในเจียงเฉิง”
เย่กวงโต้วพยักหน้า “คุณเมิ่ง ผู้ช่วยเจียงเรียกการอภิปรายแบบนี้ว่าเป็นการระดมความคิด ทุกคนสามารถเสนอความคิดของตัวเองออกมาได้โดยไม่มีข้อจำกัดและไม่มีผิดถูก”
เมิ่งเสี่ยวเป่ยเหลือบมองเย่กวงโต้วแล้วพูดว่า “ถ้าอย่างนั้น คุณก็ระดมความคิดของทุกคนออกมา ดูว่าพอจะคิดกิจกรรมอะไรออกมาได้ไหม”
“ได้ครับ ! ”
เย่กวงโต้วไม่ปฏิเสธและตอบตกลงทันที
ก่อนอื่น เขาก็ได้กล่าวออกมาว่า “กิจกรรมนี้ไม่มีอะไรมากไปกว่าการส่งเสริมการขาย ผมคิดว่าเราสามารถรวมกิจกรรมนี้เข้ากับกิจกรรมการขายล็อตเตอรี่ได้ ซึ่งเราจะนำผลิตภัณฑ์ของบริษัทมาจัดโปรโมชั่นเพื่อให้ลูกค้าได้เลือกซื้อ”
เฉินหยวนเฉากล่าวว่า “โรงงานผลิตและแปรรูปถั่วเหลืองและโรงงานทั้งหมดสามารถร่วมมือกับกิจกรรมส่งเสริมการขายนี้ หากในงานจะต้องมีชุดทดลองให้ลูกค้าได้ลิ้มลอง เราก็สามารถทำงานล่วงเวลาเพื่อผลิตมันออกมา”
หลังจากแสดงความคิดเห็นออกมา เขาก็ลังเลและพูดว่า “แต่ก็ยังมีปัญหาอยู่ แม้ว่าเครื่องจักรในโรงงานจะทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันก่อนถึงสิ้นปีนี้ แต่กำลังการผลิตของเราก็ไม่สามารถบรรลุยอดขาย 500 ล้านได้”
ข่งชิงเซี๋ยงกล่าวว่า “คำพูดของคุณเฉินเป็นความจริง จากข้อมูลทางการเงินที่ผ่านมา กำลังการผลิตของโรงงานทั้งหมดภายใต้เจียงเจียกรุ๊ปไม่สามารถผลิตสินค้าบรรลุยอดขาย 500 ล้านในหนึ่งเดือนได้”
เปากันฉวนกล่าวเสริม “แม้ว่ากำลังการผลิตจะเพิ่มขึ้น การขนส่งก็ยังคงเป็นปัญหา ผู้จัดการเฝิงของบริษัทโฮเนสต์ โลจิสติกส์ก็ไม่ได้อยู่ที่นี่ แต่ฉันรู้ว่าขณะนี้การขนส่งผักนอกฤดูต้องใช้รถบรรทุกจำนวนมาก หากเราต้องการให้กิจกรรมส่งเสริมการขายบรรลุภารกิจทำยอดขายให้ได้ 500 ล้านหยวนนั้นยากมาก”
คำพูดของทั้งสามคนเหมือนกระบวยน้ำเย็นที่ราดลงมาดับไฟที่เพิ่งลุกโชนในใจของทุกคน
“นั่นหมายความว่าวิธีการจัดโปรโมชั่นนี้ไม่ได้ผล”
“ใช่ กำลังในการผลิตสินค้าน้อย แล้วจะทำเงินได้อย่างไร ? ”
“ดูเหมือนว่าเราจะต้องหาวิธีอื่น”
“ฉันแค่บอกว่ามันไม่ง่าย”
“คุณเย่ นอกจากกิจกรรมการจัดโปรโมชั่นแล้ว ยังมีวิธีอะไรอีกบ้าง ? ”
“……”
เย่กวงโต้วฟังการอภิปรายของทุกคนและกล่าวว่า “ทุกคน สิ่งแรกที่จำเป็นสำหรับการระดมความคิดคือการคิดไอเดียขึ้นมา คุณสามารถหยิบยกไอเดียอะไรก็ได้ขึ้นมา ตอนนี้เราไม่ได้กำลังคุยกันว่ามันจะเป็นไปได้หรือไม่”
“เพราะถ้าเรากำลังเสนอแนวคิดออกมา แต่มีคนบอกว่าเป็นไปไม่ได้ มันก็จะจำกัดความคิดของทุกคน”
“ดังนั้น ไม่จำเป็นต้องไปวิเคราะห์ว่าได้หรือไม่ได้ ปล่อยให้เรื่องนั้นเป็นขั้นตอนต่อไปดีกว่า”
หลังจากที่ทุกคนฟังแล้ว พวกเขาก็หยุดพูดคุยกัน
หวังผิงมองไปที่เย่กวงโต้วและถามว่า “คุณเย่ การระดมความคิดแบบนี้ถือว่าสามารถพูดในสิ่งที่คิดนอกกรอบออกมาได้ใช่ไหม ? ”
เย่กวงโต้วพยักหน้า “ใช่ คุณจะพูดอะไรก็ได้ที่คุณคิดออกมา”
หลังจากพูดจบ เขาก็เน้นย้ำว่า “แต่มันจะต้องเป็นไปตามทิศทางที่เรากำหนด เป้าหมายครั้งนี้คือการทำยอดขายให้ได้ 500 ล้านหยวนก่อนเทศกาลตรุษจีนนี้”
หวังผิงยิ้มและพูดว่า “มันก็แค่เงิน 500 ล้านหยวนไม่ใช่เหรอ ? ”
“ตอนนี้ เจียงเจียกรุ๊ปของเรามีอุตสาหกรรมมากมาย ถ้าเราไปที่ธนาคารหลายแห่งเพื่อขอสินเชื่อ เราอาจสามารถกู้เงินได้ 500 ล้านหยวน”
เขารู้ว่าเงินก้อนใหญ่ก้อนแรกที่เจียงเสี่ยวไป๋ได้มา เขากู้มาจากเกษตรกรจำนวนสามล้านหยวน
ดังนั้น เมื่อคิดอะไรไม่ออก เขาจึงพูดออกมาอย่างกล้าหาญ
คำพูดของเขาทำให้ทุกคนหัวเราะออกมา
เย่กวงโต้วกล่าวว่า “เอาล่ะ แนวคิดที่สอง กู้ยืมจากธนาคาร ! ”
หลังจากที่มีคนเสนอความคิดออกมา เย่กวงโต้วก็จดบันทึกไว้
การระดมความคิดริเริ่มโดยอเล็ก ออสบอร์น จากบริษัทโฆษณา BBDO สัญชาติอเมริกัน เขาได้เอาวิธีการนี้มาใช้ในที่ประชุมของบริษัทเพื่อให้บรรยากาศไม่ตึงเครียด โดยที่ไม่มีข้อจำกัดทางความคิด สามารถคิดนอกกรอบและพูดได้อย่างอิสระ แสดงออกถึงมุมมองของตัวเองได้อย่างเต็มที่
การระดมความคิด เน้นย้ำว่าไม่มีข้อจำกัด การอภิปรายเกี่ยวกับปัญหาในลักษณะนี้มักจะสามารถกระตุ้นความกระตือรือร้นของผู้คนได้ ทุกคนสามารถพูดออกมาได้อย่างเต็มที่ ทำลายพันธนาการความคิดเดิม ๆ ออกไป ขยายขอบเขตสูงสุดในการคิดสร้างสรรค์
ยิ่งไปกว่านั้น ทุกครั้งที่เสนอแนวคิดใหม่ แนวคิดดังกล่าวสามารถกระตุ้นให้ผู้อื่นรวมตัวกันได้ ชุดความคิดใหม่ถูกสร้างขึ้นทีละชุด ก่อให้เกิดปฏิกิริยาลูกโซ่และสร้างความคิดใหม่ ซึ่งให้ความเป็นไปได้มากขึ้นในการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ เพื่อให้ผู้ที่มีส่วนร่วมในการระดมความคิด ใช้ความคิดของตนอย่างต่อเนื่องและมุ่งมั่นที่จะแสดงข้อมูลที่ไม่เหมือนใครออกมา
วิธีการระดมความคิดนี้ มีหลักการคือห้ามวิพากษ์วิจารณ์ความคิดของผู้อื่น หรือแม้แต่แสดงสีหน้าท่าทางสงสัย
เพื่อช่วยให้ทุกคนกล้าที่จะพูดมันออกมาอย่างอิสระ ซึ่งจะเกิดแนวคิดใหม่ ๆ มากมาย
ดังนั้นเย่กวงโต้วจึงไม่ปฏิเสธความคิดของหวังผิง แต่รับเรื่องนี้ไว้อย่างจริงจัง
ในเวลาเดียวกัน เขาก็หยุดเสียงหัวเราะของคนอื่นและพูดว่า “อย่าหัวเราะนะทุกคน ความคิดของคุณหวังนั้นเป็นไปได้ แม้ว่าจะไม่สามารถทำได้ แต่ก็เอาไว้พิจารณาได้”
แม้ว่าทุกคนในที่นี้จะไม่เคยระดมความคิดมาก่อน แต่ภายใต้การนำของเย่กวงโต้ว พวกเขาก็ปรับทัศนคติทันทีและเสนอความคิดเห็นของตัวเองออกมาอย่างอิสระ