เปิดระบบสุดโกงอัปสกิลหมอ - บทที่ 1513 โรงพยาบาลสนับสนุนอยู่หลังพวกเรา!
หลี่เยว่มองรอยยิ้มของเฉินชางก็ยิ้มอย่างกระอักกระอ่วน
“รบกวนคุณแล้วครับ!”
เฉินชางส่ายหน้า “ไม่รบกวนครับ”
อวี่หย่งกังมีสีหน้าปราศจากอารมณ์ใดๆ แผนกฉุกเฉินถูกฟ้องเป็นเรื่องที่หาได้ยาก ถ้าพวกเราทำผิดแล้วพวกคุณฟ้องก็เข้าใจได้
แต่พวกเราพยายามสุดความสามารถ แต่ยังคิดว่าเป็นความผิดของพวกเรา กระทั่งยังใช้สิ่งนี้เป็นฐานขู่กรรโชกเงิน ช่างน่ากลัวจริงๆ!
อีกอย่างสภาพแวดล้อมในปัจจุบันก็ส่งเสริมการข่มเหงอันเป็นแนวโน้มที่ไม่ดีนี้ ทำให้พวกเขาคิดว่าโรงพยาบาลไม่อยากทำให้เป็นเรื่องใหญ่และยอมไกล่เกลี่ย
ตอนเที่ยงอู๋ถงฝู่โทรมาหา
“หย่งกัง เรื่องนี้….” อู๋ถงฝู่ตัดสินใจหยั่งความคิดเห็น
ผลคือยังพูดไม่ทันจบ อวี่หย่งกังก็พูดออกมาทันทีว่า
“ผู้อำนวยการอู ครั้งนี้ผมไม่คิดจะเจรจากับพวกเขา! ในเมื่อเป็นเรื่องใหญ่ไปถึงศาลแล้ว งั้นก็เจรจาต่อหน้าศาลเถอะ”
อู๋ถงฝู่อดหัวเราะไม่ได้ “ใจเย็นๆ คุณอย่าโกรธขนาดนั้น เจตนาที่ผมโทรมาหาคุณคือ ผมเชิญคุณจินที่ปรึกษากฎหมายของโรงพยาบาลมาแล้ว จะให้เขามาช่วยคุณจัดการเรื่องนี้”
พูดถึงตรงนี้อู๋ถงฝู่ก็พูดอย่างเฉียบขาด
“เวลาไม่มีเรื่องพวกเราไม่เต็มใจอยากให้มี แต่ไม่ได้หมายความว่าพวกเราจะกลัวเมื่อเจอเรื่อง! นี่ถึงกับไม่ให้แก้ไขบันทึกประวัติคนไข้ แถมยังฟ้องศาล ถึงขั้นหาฝ่ายพิสูจน์พร้อมรังแกกันเกินไปหน่อยแล้วจริงๆ”
“ค่าใช้จ่ายในการฟ้องร้องคดีครั้งนี้พวกเราจะจ่ายให้ทั้งหมด ให้หลี่เยว่วางใจได้ เขาจะไม่เสียหายอะไรทั้งนั้น!”
หลังวางสาย อวี่หย่งกังก็พลันเลือดร้อนขึ้นมา
แม้แต่หลี่เยว่ที่ฟังโทรศัพท์อยู่ด้านข้าง หลังได้ยินคำพูดของผู้อำนวยการก็ตื่นเต้นเหลือแสน!
คนก็แบบนี้ ต้องการความแน่นอนและความรู้สึกว่ามีที่พึ่งพิง ครั้งนี้แผนกและโรงพยาบาลไม่มีใครทำให้ตัวเขาน้อยเนื้อต่ำใจ ต่างยืนอยู่ข้างเขานี่เพียงพอแล้ว!
วันเปิดศาลมาถึง สื่อมากมายก็เริ่มสนใจเรื่องนี้ ข้อพิพาทระหว่างคนไข้กับแพทย์เป็นทรัพยากรหัวข่าวที่ดีที่สุด
เหมือนในสื่อ แพทย์กับคนไข้จะยืนตรงข้ามกันเสมอ และตอนนี้ตอนที่พวกเขาปรากฏตัวขึ้นที่ศาล การยืนตรงข้ามกันก็ถูกขยายใหญ่อย่างไร้ขอบเขต
สำหรับสื่อแล้วก็เหมือนกับแมวที่ได้กลิ่นปลา ตอนอวี่หย่งกังพาพวกเหล่าหมา เฉินชางปรากฏตัวขึ้นที่ประตูทางเข้าศาล คนกลุ่มหนึ่งก็พากันรายล้อม
“สวัสดีครับ พวกเราเป็นนักข่าวจากข่าวเย็น ผมขอถามหน่อยว่าคุณคิดอย่างไรกับการฟ้องร้องคดีในครั้งนี้ครับ”
“คุณหมอหลี่เยว่ ไม่ทราบว่าคุณมีอะไรอยากพูดเกี่ยวกับการถูกฟ้องศาลในครั้งนี้ไหม”
“ศาสตราจารย์เฉิน คุณขึ้นศาลในครั้งนี้จะยืนอยู่ข้างไหนครับ ข้างความยุติธรรมหรือโรงพยาบาล”
คำถามของสื่อไม่นับว่าเฉียบคมแต่มีกับดักอยู่ทุกที่ เดิมทีพวกอวี่หย่งกังไม่คิดจะหาเรื่องคนเหล่านี้ แต่หลังได้ยินคำถาม อวี่หย่งกังก็พลันหยุดฝีเท้า เขาหันไปมองสื่อแล้วบอก
“หลี่เยว่เป็นหมอที่ดีคนหนึ่ง เขาเป็นวีรบุรุษที่เข้าร่วมกิจกรรมช่วยเหลือผู้ประสบภัยหลายครั้ง เป็นหมอหนุ่มที่โดดเด่นของเมืองหลวง แล้วก็ยังเป็นหมอดีที่เคยได้รับเหรียญจากมหาศาลาประชาชน!”
“ผมอยากพูดแค่ประโยคเดียวเกี่ยวกับเรื่องนี้ คนที่มีจุดประสงค์แอบแฝงเหล่านั้นพวกคุณปล่อยออกมาให้หมด! ดูซิว่าครั้งนี้พวกเราจะกลัวหรือเปล่า”
“ผมในฐานะหัวหน้าแผนก ผมมีส่วนร่วมกับแผนการรักษาทั้งหมดของหลี่เยว่ ผมคิดว่านี่เป็นแผนการรักษาฉุกเฉินที่ได้มาตรฐานดีเยี่ยมไม่มีปัญหาใดๆ และในการช่วยเหลือครั้งนี้ ความไม่กระตือรือร้นในการรักษาของครอบครัวคนไข้กลับกลายเป็นปัจจัยทางตรงที่ส่งผลให้คนไข้ถึงแก่ชีวิต”
“ที่ผมอยากพูดคือ ใครก็ตามที่คิดว่าพวกเราเป็นเหยื่อรังแกง่าย ขอให้พวกคุณจดจำไว้ โรงพยาบาลไม่สู้เพราะไม่อยากให้กระทบการรักษาพยาบาล ไม่ใช่เพราะว่าหวาดกลัวพฤติกรรมคุกคามของพวกคุณ!”
เสียงของอวี่หย่งกังก้องกังวานเปี่ยมพลัง คนโดยรอบได้ยินเต็มสองหู!
ตอนที่ทุกคนฟังคำพูดแน่วแน่ของเหล่าอวี่ ต่างก็ตกตะลึง เพราะทุกคนเพิ่งเคยเห็นหมอที่แข็งกระด้างขนาดนี้เป็นครั้งแรก!
ไม่ใชว่าเมื่อก่อนคนไหนๆ ก็สงบเสงี่ยมเจียมตัวหรือ และในเวลานี้เฉินชางก็พูดกับไมค์ว่า
“ผมเป็นตัวแทนของมืออาชีพ ไม่เกี่ยวกับความยุติธรรม! ในศาลมีคนที่ตัดสินความยุติธรรมแทนพวกเรา ผมแค่ตั้งใจทำงานของตัวเองเท่านั้น ซึ่งผมก็บังเอิญเป็นคนที่เชี่ยวชาญในขอบข่ายของศัลยกรรมทางเดินอาหารมากที่สุด”
เฉินชางพูดจบก็เตรียมจะจากไป แต่ก็หันกลับมาเสริมอีกหนึ่งประโยค
“ไม่มีใครเทียม!”
พูดจบก็จากไปกับทุกคน ส่วนทุกคนตกตะลึงกับคำพูดนี้ของเฉินชางแล้ว!
เป็นประโยคที่หยิ่งผยองมาก!
ผมบังเอิญเป็นคนที่เชี่ยวชาญที่สุดในแผนกศัลยกรรมทางเดินอาหาร ไม่มีใครเทียม!
ศัลยกรรมทั่วไปอาจใหญ่มาก แต่มีใครในศัลยกรรมทางเดินอาหารที่เป็นมืออาชีพกว่าเฉินชางอีกล่ะ
ในฐานะประธานสมาคมศัลยกรรมทางเดินอาหารระดับโลก หัวหน้าสมาคมศัลยกรรมทางเดินอาหารแห่งชาติ เฉินชางอยู่ในสาขานี้ไม่ว่าในประเทศจีนหรือโลก ก็ล้วนเป็นวลีที่มีอำนาจ ก็เป็นอย่างที่เฉินชางบอก เขาเป็นตัวแทนของผู้เชี่ยวชาญ ส่วนความยุติธรรมจะมีคนอื่นที่รับผิดชอบ
การเริ่มต้นแบบนี้พลันทำให้การพิจารณาคดีดุเดือดตั้งแต่ยังไม่ทันเริ่ม ทุกคนคาดหวังเต็มเปี่ยม ข่าววันนี้จะต้องเยี่ยมยอดเป็นแน่!
ในมือของบุคคลมืออาชีพเหล่านี้ พวกเขาคิดต้นฉบับของข่าวใหม่เอาไว้ในใจแล้ว ไม่นานก็ปล่อยลงบนแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตได้เลย!
การพิจารณาคดีกำลังจะเริ่มขึ้น!
ครั้งนี้ครอบครัวผู้ตายก็เตรียมตัวอย่างเป็นมืออาชีพเช่นกัน พวกเขาเชิญองค์กรประเมินมืออาชีพมาเพื่อทำการวิเคราะห์เชิงลึกขั้นตอนการรักษาอย่างละเอียด
ทันทีที่การพิจารณาคดีเริ่มขึ้น แผนกฉุกเฉินของโรงพยาบาลศูนย์ฉุกเฉินกับหลี่เยว่ก็เจอปัญหายากหนึ่งข้อ
ศูนย์พิสูจน์หลักฐานที่ศาลมอบหมายงาน เริ่มประกาศผลการวินิจฉัยของคดี ฝ่ายตรงข้ามเชื่อว่า
“ทั้งฝ่ายแพทย์และคนไข้ต่างมีปัญหาที่แน่นอนในการดำเนินการครั้งนี้!”
“ในส่วนของการวินิจฉัยและการรักษา หลังคนไข้อาเจียนสองชั่วโมงก็ถูกส่งไปรักษาแผนกฉุกเฉินของศูนย์ฉุกเฉิน ทางฝั่งโรงพยาบาลตรวจร่างกายของคนไข้ตามประวัติเก่าและประวัติปัจจุบัน ตรวจสอบการช่วยเหลือรวมถึงตรวจส่องกล้อง สถานะการรักษาให้แอดมิท โดยวินิจฉัยโรคเป็น ‘เลือดออกในทางเดินอาหาร ช็อกจากการเสียเลือด’ ”
“ให้รักษาตามอาการอย่างเช่นเฝ้าระวัง ให้ออกซิเจน และงดอาหารและน้ำ หลังแจ้งความเสี่ยงก็มีการรักษาฉุกเฉินโดยส่องกล้องห้ามเลือด รวมกับจัดการสาเหตุของการเลือดออกในทางเดินอาหาร ในด้านการรักษาไม่มีความผิดพลาด แต่!”
“หลังจากที่คนไข้ต้องสงสัยว่ามีเลือดออกอีกรอบ แพทย์ไม่ติดต่ออย่างมีประสิทธิภาพกับครอบครัว ทั้งยังไม่ทำการผ่าตัดรักษาฉุกเฉิน นับว่ามีความผิด!”
ทันทีที่ประโยคนี้ออกมา ทุกคนจนคำพูดอยู่บ้าง อะไรคือติดต่ออย่างมีประสิทธิภาพ นี่มันปริศนาไร้ทางแก้ชัดๆ
ทนายจำเลยลุกขึ้นพูดขึ้นมาทันที
“แพทย์เจ้าของไข้ หลี่เยว่ เคยแจ้งเรื่องนี้กับครอบครัวหลายครั้งแล้ว ทั้งยังแนะนำให้เข้า ICU แต่ครอบครัวปฏิเสธ จากจุดนี้ทางเราขอปฏิเสธความรับผิดชอบ”
ทันทีที่พูดประโยคนี้ออกมา ลูกชายทนายของคนไข้ก็ส่งประวัติคนไข้ขึ้นไปทันที!